TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

1.1 INTRODUCCIÓN

Le recomendamos que lea atentamente los Términos y Condiciones que rigen todos los elementos del Servicio antes de aceptarlos. En caso de que no desee aceptar los Términos y Condiciones, no abra una Cuenta con la Compañía y deje de utilizar cualquier cuenta que ya haya abierto. Cualquier uso posterior del Servicio constituirá su aceptación incondicional de todos los Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chipre.

1.2 PARTES

La información proporcionada en el Servicio es suministrada por el operador 1xslot.com, que es propiedad y está operado por Orakum NV como titular de la licencia (licencia de Curazao n.º 8048/JAZ). Zavbin LTD (número de registro HE 4000081) y MARIKIT HOLDINGS LTD (HE 351206) brindan servicios de procesamiento en el sitio web como agentes de facturación y con un domicilio social ubicado en Annis Marias 9, Mavrikios Court, Office / Flat 15, 3071 Limassol, Chipre. Todos los derechos reservados y protegidos por la ley. Todos los párrafos de los Términos y Condiciones que contienen las palabras “nosotros”, “nuestro”, “nos” o la palabra “Compañía” se refieren a la Compañía, con la que el cliente celebra un acuerdo de conformidad con el párrafo 1.1 de los Términos y Condiciones.

1.3 CAMBIO DE TÉRMINOS

1. La Compañía tiene derecho a alterar o modificar cualquier producto ofrecido en el Servicio. Además, para garantizar el funcionamiento continuo del Servicio, la Compañía se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso a los clientes.
2. La Compañía tiene derecho a restringir el acceso de los clientes a algunas secciones del Servicio con el propósito de mantener el funcionamiento regular del Servicio o para alterar cualquier producto que se ofrezca a través del mismo.
3. La Compañía también se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. De este modo, la nueva edición de los Términos y Condiciones entrará en vigor y se utilizará inmediatamente a partir del momento de su publicación en el Servicio. La Compañía no está obligada a notificar a los clientes sobre cualquier cambio menor o insustancial que pueda realizarse, por lo tanto, recomendamos que los clientes revisen los Términos y Condiciones periódicamente.

1.4 REQUISITOS LEGALES

1. Al abrir una Cuenta con la Compañía, usted reconoce que:
   • Usted comprende y acepta el riesgo de perder y ganar dinero al utilizar el Servicio.
   • Has alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción.
   • Los juegos de azar no están prohibidos en el territorio del país en el que se encuentra
   • usted es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes de conformidad con la ley
   • Su participación en juegos de azar no ha sido limitada y la Compañía no ha cerrado sus cuentas de conformidad con los Términos y Condiciones
   • Cualquier apuesta que usted realice se considerará una confirmación de que acepta los Términos y Condiciones.
2. El acceso al Servicio, o el uso de cualquiera de los productos ofrecidos por el Servicio, puede no ser legal para personas ubicadas en ciertos países. El acceso al Servicio, o el uso de cualquiera de los productos ofrecidos por el Servicio, puede no ser legal para personas ubicadas en ciertos países y está prohibido para países sancionados como EE. UU., Países Bajos, Francia, Indias Occidentales Holandesas, Irán, Curazao, etc. El hecho de que nuestro Servicio esté disponible en un país o se muestre en el idioma oficial de cualquiera de estos países no puede considerarse como la legalidad del uso del Servicio y del depósito de fondos en una cuenta o el retiro de ganancias de la misma. La disponibilidad de nuestros servicios no constituye una oferta, solicitud o invitación de nuestra parte para el uso de juegos de azar en ninguna jurisdicción en la que dichas actividades estén prohibidas por la ley.
3. Es su responsabilidad determinar la ley que se aplica a los juegos de azar en su ubicación. Al abrir una Cuenta y utilizar el Servicio, usted confirma y garantiza que sus acciones cumplen con la legislación, los estatutos y las políticas que rigen los juegos de azar en su ubicación.
4. Usted es responsable de cualquier violación de estos Términos y Condiciones. En caso de que se violen los Términos y Condiciones, la Compañía se reserva el derecho de rechazar el pago de cualquier ganancia, retener depósitos, cancelar cualquier apuesta o negarse a aceptar cualquier tipo de apuesta sin proporcionar un motivo. La Compañía no será responsable por la duración de una investigación que le permita descubrir violaciones de los Términos y Condiciones por parte de un cliente.

2. APERTURA DE UNA CUENTA

1. <p>1xslot.com es operado por Orakum NV (número de registro 141651, registrada en Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curazao) como titular de una licencia (licencia de Curazao número 8048/JAZ). Zavbin LTD (número de registro HE 400081) con domicilio social ubicado en Annis Marias 9, Mavrikios Court, Office / Flat 15, 3071 Limassol, Chipre y Maira LTD (número de registro ΗΕ 448572) con domicilio social ubicado en Vizantiou 39, piso 31, 2064, Strovolos, Nicosia, Chipre proporciona servicios de procesamiento en el sitio web como agentes de facturación. Todos los derechos reservados y protegidos por la ley.</p> <p>Orakum NV tiene una solicitud, OGL/2024/586/0786, para una licencia de juego en trámite ante la Junta de Control de Juegos de Curazao. Hasta que concluya dicho proceso, con base en un acuerdo transitorio, la empresa puede continuar sus operaciones bajo este Certificado de Operación temporal emitido por el GCB para continuar sus operaciones. Este Certificado de Operación está sujeto a la Ordenanza Nacional sobre Juegos de Peligro en Alta Mar (Landsverordening buitengaatse hazardspelen, PB 1993, no. 63) (NOOGH).</p>
2. Para acceder al Servicio, es necesario abrir una cuenta. Para ello, proporcione su dirección de correo electrónico y elija una contraseña que utilizará para iniciar sesión en el Servicio en el futuro. También se le recomienda que proporcione su información personal, incluido su nombre completo, fecha de nacimiento y número de teléfono. Sin embargo, el equipo de gestión del Servicio se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier usuario sin explicación alguna.
3. Debes proporcionar tu nombre real durante el registro. Para verificar la información que usted proporciona, la Compañía tiene derecho a solicitar su prueba de identidad en cualquier momento, incluyendo pero no limitado a copias de un pasaporte válido, documento de identidad, su tarjeta de pago, etc. Si no lo hace o no puede proporcionar la información necesaria, la Compañía tiene derecho a congelar su cuenta hasta que se cumplan los requisitos o cerrarla si no se presentan los documentos.
4. Usted confirma que ha proporcionado datos personales precisos, completos y verdaderos durante el registro en el Servicio y, en caso de que se produzcan cambios en dicha información, actualizará rápidamente los detalles de su cuenta. De no hacerlo, pueden aplicarse diversas restricciones a la cuenta, la cuenta puede congelarse o bloquearse y cualquier transacción puede anularse (bonos, ganancias).
5. Sólo se puede abrir una cuenta por dirección postal o IP, ordenador u otro dispositivo. Cualquier otra cuenta que abra con el Servicio se considerará una Cuenta Duplicada.
6. Si desea abrir una cuenta duplicada debido a la pérdida de acceso a la cuenta original o por cualquier otro motivo válido, debe informar a la Compañía de las circunstancias y recibir permiso para hacerlo de la Compañía antes de que se cree la cuenta duplicada. En todos los demás casos, la Compañía tiene derecho a cerrar todas las cuentas duplicadas inmediatamente y:
   • invalidar todas las transacciones realizadas desde la cuenta duplicada
   • Exigir la devolución de todas las ganancias, bonificaciones y fondos recibidos al utilizar una cuenta duplicada. Estos deberán ser devueltos a nuestra primera solicitud.
   • Ignorar solicitudes de reembolso de fondos perdidos y depósitos de cuentas duplicadas.
7. Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema durante el registro, puede comunicarse con el Servicio de soporte en support@1xslot.com.

3. DEPÓSITOS Y RETIROS

1. Todas las solicitudes de retiro se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
   Puede tomar hasta siete (7) días hábiles procesar la solicitud dependiendo del método de pago elegido.
   Tenga en cuenta que los retiros pueden experimentar un ligero retraso debido al proceso de verificación de identidad. En el caso de un retiro por primera vez, un retiro grande o cambios en las opciones de pago, podemos tomar medidas de seguridad adicionales para garantizar que usted sea el destinatario legítimo de los fondos.
2. El Servicio de Seguridad tiene derecho a:
   • rechazar cualquier retiro si los montos de depósito o retiro no son consistentes con las apuestas realizadas. Los montos de retiro permitidos se calcularán en función del monto total de las apuestas realizadas a partir de un depósito (debe ser al menos tres veces el monto total de todos los depósitos realizados). No se tendrán en cuenta las apuestas de un gran volumen que tengan un impacto mínimo en su saldo, lo que incluye, entre otras, las apuestas realizadas en resultados opuestos en juegos como la ruleta, el baccarat, los dados, etc.
   • rechazar cualquier retiro si la cuenta de apuestas es mal utilizada. En este caso, su cuenta debe ser verificada antes de que se puedan realizar retiros.
3. El Servicio de Seguridad no recomienda que:
   • transferir fondos de un sistema de pago a otro
   • depositar o retirar fondos sin realizar apuestas
   • transferir fondos de una cuenta a otra
   • realizar un depósito a través de billeteras electrónicas pertenecientes a otras personas: la Compañía se reserva el derecho de devolver dinero a las billeteras de los titulares de las cuentas originales sin previo aviso.
4. Solo puede retirar fondos utilizando los mismos detalles de pago que se utilizaron para depositar fondos en su cuenta. Si utiliza diferentes métodos para realizar un depósito, los retiros deben ser proporcionales a los depósitos realizados utilizando cualquier método en particular.
5. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por la falta de disponibilidad de algún método de retiro. Además, la Compañía se reserva el derecho de rechazar retiros a través de ciertos sistemas de pago y ofrecer un método de retiro alternativo como sustituto.
6. Para garantizar que su depósito sea exitoso, debe cumplir con los términos y condiciones y seguir las instrucciones. La Compañía se reserva el derecho de no otorgar compensación por cualquier monto de depósito que no sea acreditado debido a un error por parte del cliente. Los depósitos pueden perderse en los siguientes casos:
   • El monto de la transferencia difiere del monto especificado en la solicitud;
   • El depósito se realiza utilizando datos de pago antiguos;
   • Se realizan dos o más depósitos utilizando los mismos datos de pago;
   • Los fondos se envían a un banco distinto al especificado en la solicitud.
7. Si realiza un pago P2P, el monto puede cambiar una vez creada la solicitud. El monto lo establece el comerciante que procesa la transacción. Un1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
8. 1.1 INTRODUCCIÓN
9. Le recomendamos que lea atentamente los Términos y Condiciones que rigen todos los elementos del Servicio antes de aceptarlos. Si no desea aceptar los Términos y Condiciones, no abra una Cuenta con la Compañía y deje de usar cualquier cuenta que ya haya abierto. Cualquier uso posterior del Servicio constituirá su aceptación incondicional de todos los Términos y Condiciones.
10. Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chipre.
11. 1.2 PARTES
12. La información proporcionada en el Servicio es proporcionada por el operador 1xslot.com es propiedad y está operado por Orakum NV como titular de la licencia (licencia de Curazao n.º 8048/JAZ). Zavbin LTD (número de registro HE 4000081) y MARIKIT HOLDINGS LTD (HE 351206) brindan servicios de procesamiento en el sitio web como Agentes de Cobranza y tienen un domicilio social ubicado en Annis Marias 9, Mavrikios Court, Office/Flat 15, 3071 Limassol, Chipre. Todos los derechos reservados y protegidos por la ley. Todos los párrafos de los Términos y Condiciones que contienen las palabras “nosotros”, “nuestro”, “nos” o la palabra “Compañía” se refieren a la Compañía, con la que el cliente celebra un acuerdo de conformidad con el párrafo 1.1 de los Términos. y Condiciones.
13. 1.3 CAMBIO DE TÉRMINOS
14. La Compañía tiene el derecho de cambiar o modificar cualquier producto ofrecido en el Servicio. Además, para garantizar el funcionamiento continuo del Servicio, la Compañía se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso a los clientes.
15. La Compañía tiene el derecho de restringir el acceso de los clientes a algunas secciones del Servicio con el propósito de mantener el funcionamiento regular del Servicio o cambiar cualquier producto ofrecido a través del mismo.
16. La Compañía también se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. En consecuencia, la nueva edición de los Términos y Condiciones entrará en vigor y se utilizará inmediatamente desde el momento de su publicación en el Servicio. La Compañía no está obligada a notificar a los clientes de cualquier cambio menor o insustancial que pueda realizarse, por lo tanto, recomendamos que los clientes revisen los Términos y Condiciones periódicamente.
17. 1.4 REQUISITOS LEGALES
18. Al abrir una Cuenta con la Compañía, usted reconoce que:
    • Usted comprende y acepta el riesgo de perder y ganar dinero al utilizar el Servicio.
    • Has alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción.
    • El juego no está prohibido en el territorio del país en el que te encuentras.
    • usted es legalmente capaz (capaz) de celebrar contratos vinculantes de acuerdo con la ley
    • Su participación en juegos de azar no ha sido limitada y la Compañía no ha cerrado sus cuentas de acuerdo con los Términos y Condiciones
    • Cualquier apuesta que usted realice se considera una confirmación de que está de acuerdo y acepta los Términos y Condiciones.
19. El acceso al Servicio, o el uso de cualquiera de los productos ofrecidos a través del Servicio, puede no ser legal para personas ubicadas en ciertos países. El acceso al Servicio, o el uso de cualquiera de los productos ofrecidos por el Servicio, puede no ser legal para personas ubicadas en ciertos países y está prohibido para países sancionados como EE. UU., Países Bajos, Francia, Indias Occidentales Holandesas, Irán, Curazao, etc. El hecho de que nuestro Servicio esté disponible en un país o se muestre en el idioma oficial de cualquiera de estos países no puede considerarse como la legalidad del uso del Servicio y del depósito de fondos en una cuenta o el retiro de ganancias de la misma. La disponibilidad de nuestros servicios no constituye una oferta, solicitud o invitación por nuestra parte para participar en juegos de azar en ninguna jurisdicción en la que dichas actividades estén prohibidas por ley.
20. Es su responsabilidad determinar la ley que se aplica a los juegos de azar en su ubicación. Al abrir una Cuenta y utilizar el Servicio, usted confirma y garantiza que sus acciones cumplen con las leyes, estatutos y políticas que rigen los juegos de azar en su ubicación.
21. Usted es responsable de cualquier violación de estos Términos y Condiciones. En caso de que se incumplan los Términos y Condiciones, la Compañía se reserva el derecho de negarse a pagar cualquier ganancia, retener depósitos, cancelar cualquier apuesta o negarse a aceptar cualquier tipo de apuesta sin proporcionar un motivo. La Compañía no será responsable durante la duración de una investigación que le permita descubrir incumplimientos de los Términos y Condiciones por parte de un cliente.
22. 2. APERTURA DE CUENTA
23. <p>1xslot.com es operado por Orakum NV (número de registro 141651, registrada en Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curazao) como titular de una licencia (licencia de Curazao n.º 8048/JAZ). Zavbin LTD (número de registro HE 400081) con domicilio social en Annis Marias 9, Mavrikios Court, Office/Flat 15, 3071 Limassol, Chipre y Maira LTD (número de registro ΗΕ 448572) con domicilio social en Vizantiou 39 apartamento 31, 2064, Strovolos, Nicosia, Chipre proporciona servicios de procesamiento en el sitio web como agentes de cobranza. Todos los derechos reservados y protegidos por la ley.</p> <p>Orakum NV tiene una solicitud, OGL/2024/586/0786, para una licencia de juego en trámite ante la Junta de Control de Juegos de Curazao. Hasta que se complete este proceso, con base en un acuerdo transitorio, la empresa está autorizada a continuar sus operaciones bajo este Certificado de Operación temporal emitido por el GCB para continuar sus operaciones. Este certificado de explotación está sujeto a la Ordenanza nacional sobre juegos de riesgo en alta mar (Landsverordening buitengaatse hazardspelen, PB 1993, n.º 63) (NOOGH).</p>
24. Para acceder al Servicio, es necesario abrir una cuenta. Para ello, proporcione su dirección de correo electrónico y elija una contraseña que se utilizará para iniciar sesión en el Servicio en el futuro. También se le recomienda que proporcione su información personal, incluido su nombre completo, fecha de nacimiento y número de teléfono. Sin embargo, el equipo de gestión del servicio se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier usuario sin explicación.
25. Debes proporcionar tu nombre real durante el registro. Para verificar la información que usted proporciona, la Compañía tiene el derecho de solicitar su prueba de identidad en cualquier momento, incluyendo pero no limitado a copias de un pasaporte válido, documento de identidad, su tarjeta de pago, etc. Si no proporciona o no puede proporcionar la información requerida, la Compañía tiene el derecho de congelar su cuenta hasta que se cumplan los requisitos o cerrarla si no se presentan los documentos.
26. Usted confirma que ha proporcionado datos personales precisos, completos y veraces durante el registro para el Servicio y, en caso de cualquier cambio en dicha información, actualizará rápidamente los detalles de su cuenta. De no hacerlo, pueden aplicarse diversas restricciones a la cuenta, la cuenta puede congelarse o bloquearse y cualquier transacción puede anularse (bonos, ganancias).
27. Sólo se puede abrir una cuenta por dirección postal o IP, ordenador u otro dispositivo. Cualquier otra cuenta que abra con el Servicio se considerará una Cuenta Duplicada.
28. Si desea abrir una cuenta duplicada debido a la pérdida de acceso a la cuenta original o por cualquier otra razón válida, debe informar a la Compañía de las circunstancias y recibir permiso para hacerlo de la Compañía antes de que se cree la cuenta duplicada. En todos los demás casos, la Compañía tiene el derecho de cerrar todas las cuentas duplicadas inmediatamente y:
    • invalidar todas las transacciones realizadas desde la cuenta duplicada
    • Exigir la devolución de todas las ganancias, bonificaciones y fondos recibidos al utilizar una cuenta duplicada. Deberán ser devueltos a nuestra primera solicitud.
    • Ignorar las solicitudes de reembolso por fondos perdidos y depósitos duplicados en cuentas.
29. Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema durante el registro, comuníquese con el Servicio de soporte en support@1xslot.com.
30. 3. DEPÓSITOS Y RETIROS
31. Todas las solicitudes de retiro se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
    Puede tomar hasta siete (7) días hábiles procesar su solicitud, dependiendo del método de pago elegido.
    Tenga en cuenta que los retiros pueden experimentar un ligero retraso debido al proceso de verificación de identidad. En caso de realizar un retiro por primera vez, un retiro grande o cambios en las opciones de pago, podemos tomar medidas de seguridad adicionales para garantizar que usted sea el destinatario legítimo de los fondos.
32. El Servicio de Seguridad tiene derecho a:
    • rechazar cualquier retiro si los montos de depósito o retiro son inconsistentes con las apuestas realizadas. Los montos de retiro permitidos se calcularán en función del monto total de apuestas realizadas a partir de un depósito (debe ser al menos tres veces el monto total de todos los depósitos realizados). No se debe tomar en consideración realizar un gran volumen de apuestas que tengan un impacto mínimo en su saldo, lo que incluye, entre otras, apuestas realizadas en resultados opuestos en juegos como la ruleta, el baccarat, los dados, etc.
    • rechazar cualquier retiro si la cuenta de apuestas es mal utilizada. En este caso, su cuenta debe ser verificada antes de que se puedan realizar retiros.
33. El Servicio de Seguridad no recomienda que:
    • transferir fondos de un sistema de pago a otro
    • depositar o retirar fondos sin realizar apuestas
    • transferir fondos de una cuenta a otra
    • realizar un depósito a través de monederos electrónicos pertenecientes a otras personas: la Compañía se reserva el derecho de devolver el dinero a los monederos de los titulares de las cuentas originales sin previo aviso.
34. Solo puede retirar fondos utilizando los mismos detalles de pago que se utilizaron para depositar fondos en su cuenta. Si utiliza diferentes métodos para realizar un depósito, los retiros deben ser proporcionales a los depósitos realizados utilizando cualquier método en particular.
35. La Compañía no es responsable si algún método de retiro no está disponible. Además, la Compañía se reserva el derecho de rechazar retiros a través de ciertos sistemas de pago y ofrecer un método de retiro alternativo como sustituto.
36. Para garantizar que su depósito sea exitoso, debe cumplir con los términos y condiciones y seguir las instrucciones. La Compañía se reserva el derecho de no otorgar compensación por cualquier monto de depósito que no sea acreditado debido a un error por parte del cliente. Los depósitos pueden perderse en los siguientes casos:
    • El monto de la transferencia difiere del monto especificado en la solicitud;
    • El depósito se realiza utilizando datos de pago antiguos;
    • Se realizan dos o más depósitos utilizando los mismos datos de pago;
    • Los fondos se envían a un banco diferente al especificado en la solicitud.
37. Si realiza un pago P2P, el monto puede cambiar después de crear la solicitud. El monto lo establece el comerciante que procesa la transacción. Cualquier cambio en el valor se mostrará en la siguiente etapa. Si transfieres el importe inicial corres el riesgo de perder tu depósito.
38. Si realiza su depósito según las instrucciones pero su depósito no se acredita, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su solicitud. Si han transcurrido 7 días o más desde el depósito fallido, el equipo de Atención al Cliente no podrá encontrar sus fondos.
    En tales casos, la Compañía se reserva el derecho de no compensar el monto del depósito.
39. Al realizar transacciones con criptomonedas, se cobrarán las siguientes tarifas si la cuenta del cliente está en moneda fiduciaria:
    • 2% para depósitos
    • 4% para retiros
      Por ejemplo, se cobrarán tarifas si la cuenta de un cliente está en EUR (euro) y realiza un depósito en criptomoneda TRX (TRON). 
      A los clientes con billeteras de criptomonedas que realicen depósitos y retiros utilizando criptomonedas no se les cobrarán tarifas.
40. Si comete fraude en relación con la Compañía, como por ejemplo:
    • Abusar de las ofertas de bonificación u otras promociones
    • Utilizar factores externos injustos y/o medios de influencia (comúnmente conocido como trampa)
    • aprovecharse injustamente (explotar fallas, defectos o errores del software)
    • Abrir cuentas duplicadas (múltiples cuentas)
    • utilizando software de apuestas automatizadas o sistemas analíticos
    • Participar en el uso fraudulento de contracargos y rakebacks
    • Utilizar tarjetas de crédito o débito robadas, copiadas o no autorizadas como fuente de fondos
    • Conspirar con otros con el fin de obtener una ventaja injusta mediante el uso de ofertas de bonificación u otras promociones ofrecidas por nosotros
    • Intentando registrar una cuenta utilizando información falsa o incorrecta
    • cualquier acción real o intentada por usted que razonablemente podríamos considerar ilegal en cualquier jurisdicción aplicable, realizada por usted intencionalmente o con la intención de engañarnos y/o eludir las restricciones prescritas por la ley, independientemente de si dicha acción o intento de acción realmente causar cualquier pérdida o daño, 
      la Compañía se reserva el derecho de detener dichas acciones fraudulentas cancelando las apuestas; cerrar su cuenta con un reembolso; e informar a las autoridades policiales pertinentes sobre las acciones fraudulentas.
41. En las circunstancias a que se refiere el apartado 7, los saldos de las cuentas de los clientes se reembolsarán una vez finalizada la investigación. El saldo se calculará excluyendo cualquier beneficio injusto generado.
42. La Compañía se reserva el derecho de no compensarlo por cualquier tarifa de servicio impuesta por los sistemas de pago al depositar y/o retirar fondos de la cuenta.
43. 4. POLÍTICA DE REEMBOLSO
44. Usted es responsable de determinar si su acceso y/o uso del Servicio cumple con las leyes aplicables en su jurisdicción y nos garantiza que los juegos de azar son legales en el territorio en el que reside. Al abrir una cuenta y/o utilizar nuestro Servicio, debe asegurarse de que sus acciones sean legales en el territorio en el que reside. También garantiza y acepta que ha recibido asesoramiento legal antes de registrarse en nuestro Servicio. Si nos damos cuenta de que reside en un país donde el uso de nuestro Servicio es ilegal, tendremos el derecho de cerrar su cuenta y reembolsar cualquier saldo restante en su cuenta al momento de su cierre (después de deducir cualquier ganancia acreditada desde entonces). que realizó su depósito más reciente).
45. En el caso de
    • registro duplicado (incluido el registro con un nuevo nombre), presentación de documentos ajenos, inválidos o falsificados (incluidos aquellos que hayan sido editados mediante cualquier tipo de software o editor gráfico)
    • Múltiples violaciones de los términos y condiciones de la empresa.
    • preguntas sobre su identidad o la información que ha proporcionado (es decir, dirección, detalles de la tarjeta de crédito/débito, otros datos)
    • cualquier tipo de fraude cometido por usted o por otra persona que actúe en su interés o en connivencia con usted, incluidos, entre otros:
      • Fraude o robo de reembolso
      • Su uso de una tarjeta bancaria robada o no verificada como fuente de fondos
      • cualquier acción que haya tomado o intentado tomar que podría razonablemente considerarse ilegal en cualquier jurisdicción aplicable, que se realizó deliberadamente o con la intención de engañar y/o eludir las restricciones establecidas por la ley, independientemente de si dicha acción o intento causa pérdida o daño a su cuenta
    • Tienes información sobre el resultado de un evento en el momento de realizar una apuesta en ese evento.
    • apuestas realizadas por un grupo de clientes que actúan juntos (como un sindicato), conspirando con otros para obtener una ventaja injusta a través de esquemas de bonificación o cualquier otra promoción ofrecida por nosotros
    • sospechas de que ha utilizado software o hardware especial que facilita las apuestas automatizadas, incluido, entre otros, el uso de errores, defectos o fallas en nuestro software en relación con los Servicios que ofrecemos; su uso de programas, equipos o sistemas analíticos fraudulentos, incluidos, entre otros, software que le permite realizar apuestas sin intervención humana (por ejemplo, bots), etc.
    • la utilización de medios injustos de cualquier tipo para obtener información o eludir restricciones impuestas por la Compañía.
      La dirección de la empresa tiene derecho a solicitar, a su discreción, cualquier documento que acredite su identidad u otros datos que haya proporcionado (por ejemplo, datos del pasaporte, dirección residencial), así como a cancelar cualquier pago hasta que se hayan verificado todos esos detalles. .
      La dirección de la empresa se reserva el derecho de realizar una videollamada como parte del proceso de verificación de identidad o solicitar el envío de documentos por correo postal. La verificación puede tardar hasta 72 horas desde el momento en que recibamos los documentos mencionados anteriormente. El resultado de la videollamada se le podrá proporcionar dentro de los 5 días hábiles posteriores a que se realice la misma. Si se demuestra que los datos proporcionados no son válidos, la Compañía tiene el derecho de tomar cualquier medida razonable, incluyendo pero no limitado a, suspender todas las transacciones durante la investigación y proceder a la verificación completa de su cuenta una vez que se presenten todos los documentos necesarios para la verificación. Se solicita el procedimiento.
46. Una vez finalizada la investigación, la Compañía podrá tomar cualquier decisión que considere justa y razonable:
    • bloquear (cerrar) su cuenta (incluida cualquier cuenta duplicada), lo que puede implicar:
      • anulando todos los bonos, giros gratis y ganancias que recibió al usar esta cuenta duplicada, haciéndolos no disponibles para usted
      • a nuestra entera discreción, cancelaremos todas las ganancias y reembolsaremos el saldo en su cuenta al inicio de la investigación (menos las ganancias canceladas) realizadas desde sus cuentas principal y duplicadas. También tenemos el derecho de reembolsar cualquier monto que se nos deba en relación con esta cuenta duplicada directamente desde cualquiera de sus cuentas (incluida cualquier otra cuenta duplicada).
    • A nuestra entera discreción (en casos excepcionales), para permitir el uso continuo de la cuenta principal y reconocerla como válida, aunque todas las acciones realizadas por usted desde la cuenta duplicada serán nulas y sin valor, la(s) cuenta(s) duplicada(s) serán bloqueado y/o cancelado a discreción de la Compañía (la decisión se toma para cada caso específico individualmente, de acuerdo al alcance de la violación).
47. Usted será responsable por la violación de los párrafos mencionados anteriormente. En caso de violación de estas Reglas, el Servicio se reserva el derecho de negarse a pagar cualquier ganancia o reembolsar las apuestas. La Compañía no será responsable en relación al momento en que tenga conocimiento de que usted se encuentra dentro de alguna de las categorías antes mencionadas. Esto significa que la Compañía tendrá el derecho de tomar la acción antes mencionada en cualquier momento una vez que tenga conocimiento de que usted es un individuo que puede ser designado como tal.
48. Para todas las consultas relacionadas con solicitudes de reembolso, debe comunicarse con el equipo de Atención al Cliente a support@1xslot.com dentro de las primeras veinticuatro (24) horas posteriores a la realización de la transacción en cuestión.
    Cada consulta será atendida de manera oportuna dentro de las (24) a (72) horas siguientes a su presentación, dependiendo del departamento involucrado, y se proporcionará una respuesta después de ese tiempo.
    Usted reconoce y acepta que cada consulta será revisada caso por caso y que está preparado para proporcionar cualquier información adicional a pedido del Representante de Servicio al Cliente si esto es razonablemente necesario para brindar una respuesta. En algunos casos, puede tomar más tiempo proporcionar una respuesta, en cuyo caso se le notificará.
    El cumplimiento de una solicitud de reembolso depende del método de pago específico utilizado para realizar la transacción en cuestión.
    Los reembolsos se realizan mediante el mismo método de pago que se utilizó para realizar la transacción en cuestión.
    Sujeto a los Términos y Condiciones existentes, la Compañía se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de este tipo a su entera discreción.
49. 5. VERIFICACIÓN DE SU IDENTIDAD
50. 5.1 TÉRMINOS GENERALES
51. Usted es responsable de mantener confidenciales su contraseña y el número de cuenta que recibió al registrarse y reconoce y acepta que todas las actividades de la cuenta las realiza únicamente usted. Si un tercero utiliza su cuenta, usted asume la responsabilidad exclusiva del acceso a la cuenta. Si su nombre de usuario o contraseña pasan a manos de un tercero, deberá cambiar su cuenta de correo electrónico y contraseña por otras más seguras. Se recomienda encarecidamente que no revele ninguna información de su cuenta (códigos de retiro de efectivo o códigos para cambiar su número de teléfono, etc.) a ningún tercero. 
52. Un cliente registrado no puede volver a registrarse como nuevo cliente (con un nuevo nombre, con una nueva dirección de correo electrónico, etc.). Si se prueba un nuevo registro (incluido el registro con un nuevo nombre), o el uso de documentos pertenecientes a otra persona o que sean inválidos o falsos (incluidos los documentos alterados mediante software de procesamiento de imágenes), la Compañía se reserva el derecho a: para anular cualquier apuesta realizada desde dicha cuenta. 
53. Si el Servicio de Seguridad tiene alguna duda sobre su identidad o la exactitud de los datos personales proporcionados (dirección, tarjeta de crédito o débito u otros detalles), tiene derecho a solicitar cualquier documento para verificar su identidad y ubicación y/o realizar una Videoconferencia de verificación de identidad. 
54. Si se niega a pasar por el procedimiento de verificación de identidad, la Compañía tiene el derecho de anular cualquier apuesta realizada por usted y suspender su cuenta durante el período de investigación (hasta 2 meses). 
55. La Compañía tiene el derecho de cancelar cualquier pago hasta que se hayan verificado todos los detalles. La verificación puede tardar hasta 72 horas desde la recepción de los documentos, y los documentos deben cumplir con todos los requisitos.
56. Si se comprueba que los datos presentados son incorrectos, la Compañía tiene el derecho de cancelar cualquier apuesta y suspender todas las transacciones por un período indefinido, proceder con la verificación de la cuenta y solicitar cualquier documento necesario para la verificación de la cuenta. 
57. 5.2 PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN
58. La verificación de identidad es un proceso para confirmar que los datos personales enviados por un jugador durante el registro de la cuenta son correctos.
59. Tenga en cuenta que la verificación de identidad no es una condición obligatoria para jugar en el Servicio. Sin embargo, nos reservamos el derecho de iniciar la verificación de la identidad de un jugador a nuestra entera discreción en cualquier momento. El departamento de seguridad también podrá solicitar verificación adicional y requerir cualquier documento para su revisión o realizar una videoconferencia si el cliente viola los términos de uso del Servicio.
60. Si es necesario un procedimiento de verificación adicional, se le informará al respecto a través del chat en vivo o con una notificación del Servicio.
61. El procedimiento de identificación regular puede constar de varios pasos, como la confirmación de la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, la verificación de la identidad, etc.
    Para evitar cualquier problema que pueda surgir durante este procedimiento, lea sobre cada paso del proceso de verificación de identidad.
62. 5.3 VERIFICACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y DEL NÚMERO DE TELÉFONO
63. Vaya a Mi cuenta y vincule su dirección de correo electrónico y número de teléfono actuales a su cuenta.
64. Para verificar su dirección de correo electrónico, complete los siguientes pasos: envíe un correo electrónico a su dirección de correo electrónico actual que especificó en Mi cuenta; Cuando reciba un correo electrónico del Servicio, ábralo y haga clic en “Confirmar correo electrónico” o siga el enlace. El enlace es válido por 24 (veinticuatro) horas. Si se acaba el tiempo, deberá iniciar el proceso de confirmación nuevamente. Debería recibir el correo electrónico de confirmación dentro de 10 (diez) minutos. De lo contrario, revise su carpeta de correo no deseado o haga clic para reenviar el correo electrónico. Si no recibe un correo electrónico, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y asegúrese de especificar el motivo por el que se comunica con nosotros.
65. Para verificar su número de teléfono, complete los siguientes pasos: Vaya a la sección Perfil personal en Mi cuenta e ingrese su número de teléfono actual sin el código de país. El código de confirmación se enviará al número que usted especifique. Luego ingresa el código que recibiste en la ventana emergente. Si está en roaming o su residencia actual no coincide con su país de registro, y si su número de teléfono no coincide con los números utilizados en su país registrado, es posible que no pueda recibir el código de activación. Si experimenta alguno de los problemas enumerados anteriormente, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y asegúrese de especificar el motivo por el que se comunica con nosotros.
66. 5.4 VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
67. Para comprobar su identidad, deberá presentar uno de los siguientes documentos para verificación:
    • Doble página de su pasaporte
    • La página de la foto de su documento de viaje
    • Su tarjeta de identificación
68. Antes de enviar documentos, tenga en cuenta algunos puntos importantes:
    • Si reside en Rusia, Ucrania o uno de los países de la CEI, verifique el período de validez de su documento.
    • Las fotografías de los documentos presentados deben ser de buena calidad (todas las marcas deben ser visibles y fáciles de leer).
    • Todas las esquinas de su pasaporte o documento de identidad deben ser visibles.
    • Los documentos presentados para verificación no deben tener ninguna marca de terceros.
    • Se deben presentar únicamente sus propios documentos.
69. Tenga en cuenta que al completar la información en Mi Cuenta, es importante verificar que los datos ingresados ​​sean correctos. Todos los detalles deben coincidir con la información contenida en los documentos que envíe. La Compañía se reserva el derecho de negarse a continuar con el proceso de verificación de identidad si se encuentran errores o discrepancias.
70. Es posible que se le solicite que envíe una fotografía suya sosteniendo un documento en sus manos frente a su correspondencia con el departamento de seguridad. Necesitarás conservar el documento que entregaste anteriormente. Sus dedos no deben cubrir la serie y el número, todos los datos del documento deben ser claramente visibles y su correspondencia con el departamento de seguridad debe ser fácil de leer en segundo plano.
71. Es muy recomendable que preste mucha atención a los detalles y siga los consejos dados al completar el procedimiento de verificación. Si haces esto, el proceso no llevará mucho tiempo y será sencillo.
72. 5.5 CONFIRMACIÓN DE DIRECCIÓN
73. Para confirmar su dirección residencial temporal o permanente, debe presentar uno de los siguientes documentos:
    • una factura de servicios públicos
    • un extracto bancario
    • un documento emitido por el servicio de impuestos
    • un certificado que confirme su última dirección registrada: este documento debe ser emitido por agencias gubernamentales en su lugar de residencia permanente
74. El documento presentado deberá cumplir los siguientes requisitos:
    • El documento que confirma su dirección residencial no debe tener más de 3 meses de antigüedad al momento de la verificación.
    • Su nombre completo y dirección residencial deben figurar en el documento.
    • Las fotografías deben ser del documento original.
75. Si los documentos presentados no cumplen con los requisitos, se rechazará la verificación.
76. 5.6 VERIFICACIÓN DE UNA TARJETA BANCARIA O SISTEMA DE PAGO
77. Para confirmar que usted es el propietario del método de pago que desea utilizar para recargar su cuenta y retirar sus ganancias, debe enviar lo siguiente:
    • Para una tarjeta bancaria: una fotografía en color del anverso. La siguiente información debe ser claramente legible: los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta bancaria, el período de validez y el nombre del titular de la tarjeta. Si tiene una tarjeta sin nombre, también deberá proporcionar un extracto bancario o una captura de pantalla cuando inicie sesión en su cuenta bancaria, que muestre su nombre completo y los detalles de pago de la tarjeta.
    • Para un sistema de pago: una captura de pantalla del perfil de su cuenta del sistema de pago que muestre su nombre completo y detalles de pago, y una captura de pantalla de su historial de pagos que muestre los depósitos en su cuenta en nuestro Servicio. Los requisitos son los mismos para todos los sistemas de pago que admite el Servicio.
78. 5.7 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
79. La verificación en 1xSlots es un proceso completamente confidencial. El Servicio no transfiere datos de los jugadores a terceros, salvo en los casos mencionados por la ley. Esta es una práctica común para todos los servicios en línea, por lo que no hay nada de qué preocuparse con respecto a este procedimiento.
80. 6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
81. 6.1 PRIVACIDAD
82. 1xSlots se compromete a proteger sus datos personales.
83. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando utiliza nuestros servicios, por qué recopilamos esa información y cómo la usamos.
    Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se acordará entre usted y 1xSlots (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”, si corresponde).
84. Es posible que realicemos cambios periódicamente a esta Política de privacidad y le notificaremos dichos cambios publicando los términos modificados en nuestras plataformas.
    Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente.
85. 6.2 CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
86. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
87. El procesamiento de sus datos personales en 1xSlots comienza solo después de que usted haya expresado claramente su aprobación, que establece y confirma la expresión libre, explícita, informada e inequívoca de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales (en adelante, “Consentimiento”).
    El Consentimiento que usted nos presta libre, voluntariamente y en su interés es explícito, informado y consciente.
88. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales podrá sernos proporcionado por usted o su representante legal en cualquier forma que nos permita confirmar que ha sido recibido, a saber:
    – POR ESCRITO
    En este caso, el Consentimiento deberá contener la siguiente información:
    • apellido, nombre, patronímico (si corresponde), dirección del interesado, número del documento de identificación principal, fecha de emisión del documento y autoridad emisora, o apellido, nombre, patronímico, dirección del representante del interesado , número, fecha de expedición y autoridad emisora ​​de su documento de identificación principal, los requisitos del poder notarial u otro documento que confirme la autoridad de dicho representante (previa recepción del consentimiento del representante del titular de los datos)
    • La dirección postal de 1xSlots que recibe el consentimiento del interesado.
    • los fines del tratamiento de los datos personales
    • una lista de datos personales para cuyo tratamiento se cuenta con el consentimiento del interesado
    • el nombre y la dirección de la persona (entidad jurídica) que procesa los datos personales en nombre de 1xSlots, si el procesamiento se delega en dicha persona (entidad)
    • una lista de acciones sobre datos personales para las que se da el consentimiento; Descripción general de los métodos de procesamiento de datos personales
    • el plazo durante el cual es válido el consentimiento del interesado, así como la forma de retirarlo
    • la firma del titular de los datos personales
      – MEDIANTE ACCIONES IMPLICATIVAS de   un titular de datos personales que manifieste su voluntad de establecer una relación jurídica con 1xSlots, no en forma de expresión oral o escrita de su voluntad, sino mediante su comportamiento, de la cual se puede concluir tal intención (por ejemplo, registro en los servicios de 1xSlots, ejecución de transacciones monetarias en su cuenta personal obtenida a través del registro en los servicios de 1xSlots, que es una condición para participar en apuestas de acuerdo con los Términos y Condiciones de 1xSlots, registro de apuestas a través de su cuenta personal y recepción de ganancias a través de su cuenta personal, cumplimiento de las reglas establecidas por el operador de juego, etc.).
89. 1xSlots no requiere su consentimiento para procesar sus datos personales en los siguientes casos:
    • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para alcanzar las finalidades previstas en tratados internacionales o leyes de las jurisdicciones locales, para el desempeño y cumplimiento de las funciones, atribuciones y deberes que le confiere la ley;
    • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la administración de justicia, la ejecución de una decisión judicial o de una decisión de otro órgano jurídico o de un funcionario sujeto a ejecución de conformidad con las leyes locales;
    • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para proteger la vida, la salud u otros intereses vitales del interesado, si no es posible obtener su consentimiento;
    • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el ejercicio de los derechos e intereses legítimos de 1xSlots o de terceros, o para la consecución de fines socialmente significativos, siempre que ello no vulnere los derechos y libertades de sus datos personales;
    • cuando el tratamiento de datos personales se realice con fines estadísticos u otros fines de investigación, sujeto a la anonimización obligatoria de sus datos personales, excepto cuando los datos personales se procesen para fines de marketing;
    • cuando usted haya proporcionado acceso a los datos personales objeto de tratamiento a un número ilimitado de personas;
    • cuando los datos personales que se procesan están sujetos a publicación o divulgación obligatoria según las leyes de las jurisdicciones locales.
90. Los procedimientos para retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales, obtener información sobre la disponibilidad de sus datos personales en 1xSlots y aclarar, bloquear y destruir sus datos personales que 1xSlots conserva a pedido se rigen por el “Reglamento General de Protección de Datos”. (RGPD) y son llevados a cabo por nosotros en su totalidad.
91. 6.3 FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
92. Recopilamos y procesamos información que puede usarse para fines de identificación personal, incluidos, entre otros, nombre y apellido, fecha de nacimiento, detalles de la tarjeta de crédito, domicilio u otra dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información personal apropiada ( en adelante “Información”).
93. Es posible que se le solicite que proporcione información personal al utilizar nuestro Servicio, registrarse para una cuenta o utilizar nuestros servicios de cualquier otra forma.
    La información personal que recopilamos puede incluir información como:
    • Datos de contacto (incluido número de teléfono y dirección de correo electrónico)
    • Información de residencia (su dirección postal geográfica)
    • Información de pago
    • Historial de transacciones
    • preferencias al utilizar los servicios
    • Comentarios sobre los Servicios
      Esta información es recopilada, procesada y almacenada por nosotros en servidores de acuerdo con los requisitos de la legislación de su estado.
94. Cuando interactúa con los Servicios, nuestros servidores almacenan su registro de actividad único, que recopila cierta información administrativa y de tráfico, que incluye:
    • dirección IP de origen
    • tiempo de acceso
    • fecha de acceso
    • páginas web visitadas
    • idioma utilizado
    • informes de errores de software
    • Tipo de navegador utilizado
      Esta información es necesaria para garantizar que brindamos servicios de la más alta calidad.
95. Nunca recopilamos información personal sobre usted sin su conocimiento.
96. 6.4 MÉTODOS DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS
97. Podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como se discutió anteriormente, y recibir información personal sobre usted cuando usted proporciona voluntariamente dicha información a través de los Servicios u otras comunicaciones e interacciones en nuestro Servicio.
98. También podemos recibir información personal de proveedores y vendedores de servicios en línea y de listas de clientes adquiridas legalmente de vendedores externos.
    Además, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para brindar soporte técnico para sus transacciones en línea y para mantener su cuenta.
99. Tendremos acceso a cualquier información que usted proporcione a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros. Utilizaremos la Información Personal de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
100. Esta información se divulgará a terceros fuera de la empresa únicamente de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes de su estado.
101. 6.5 USO DE DATOS
102. Utilizamos la información personal que usted nos proporciona para brindar nuestros Servicios, brindar atención al cliente, garantizar la seguridad necesaria, para la verificación y comprobaciones de identidad, procesar cualquiera de sus transacciones en línea, así como ayudarlo a participar en promociones de terceros, que cumplen ciertas condiciones comerciales y para cualquier otro propósito relacionado con el funcionamiento de nuestros Servicios de Juego.
     Por lo tanto, en el curso de la prestación de nuestros servicios, podemos compartir su información personal con nuestros socios cuidadosamente seleccionados (incluido cualquier otra parte que tenga acuerdos con usted con respecto al intercambio de sus datos).
103. Su información personal también podrá ser utilizada por nosotros para brindarle:
     • ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios
     • ofertas promocionales e información sobre productos y servicios de nuestros socios con el fin de ampliar la gama de productos que le ofrecemos y mejorar nuestro servicio al cliente
104. De vez en cuando, podremos solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted tiene la opción de revelar o no su información personal.
     ​​​​​​​​La información solicitada puede incluir datos de contacto (como nombre, dirección postal, número de teléfono) e información geográfica (como código postal o dirección postal), edad.
105. Al participar en cualquier concurso o aceptar ganancias (premios) de nuestra parte, usted acepta el uso de su nombre para fines promocionales sin compensación adicional, excepto cuando lo prohíba la ley.
106. Si no ha decidido claramente si desea recibir información promocional de nosotros, podemos utilizar su información personal (incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono) para brindarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos otros productos de juego (como (como póquer en línea, casino, apuestas, backgammon, etc.) y productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros.
107. 6.6 DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
108. No divulgamos su información personal a empresas, organizaciones o personas no asociadas con la Compañía.
109. Podemos divulgar su información personal a empresas, organizaciones o personas no afiliadas a nosotros si nos ha dado su consentimiento para hacerlo.
110. Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley aplicable o si creemos de buena fe que dichas acciones son necesarias para:
     • cumplir con cualquier asunto o proceso legal que se nos presente a nosotros, a cualquiera de nuestros sitios web o servicios o en circunstancias en las que estemos sustancialmente sujetos a una obligación legal
     • proteger nuestros derechos o propiedad
     • Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público.
111. Si, a nuestra sola discreción y criterio, se descubre que usted nos ha engañado o ha intentado engañarnos a nosotros o a cualquier otro usuario del Servicio de cualquier manera, incluyendo, entre otros:
     • manipulación del juego
     • Fraude de pago
       Si tenemos motivos para sospechar un fraude de pago, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta, incluida cualquier reversión de pago u otra, cancelación de pago o transacciones prohibidas, incluido el lavado de dinero, nos reservamos el derecho de compartir esta información, junto con su información de identidad, con otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito, agencias reguladoras apropiadas y autoridades policiales relevantes.
112. Con el fin de realizar investigaciones públicas sobre prevención de adicciones, sus datos podrán ser cedidos a instituciones pertinentes.
113. 6.7 ACCESO
114. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales:
     • eligiendo cancelar a través de la configuración de su cuenta disponible en nuestros sitios web o a través de nuestros servicios
     • En respuesta a un correo electrónico promocional que recibió de nosotros.
     • En cualquier momento enviando un correo electrónico o escribiendo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
115. Además, puede contactarnos en cualquier momento si:
     • desea saber qué información personal recopilamos, procesamos y almacenamos sobre usted, y también de qué fuentes la obtuvimos
     • Queremos confirmar la exactitud de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
     • Desearía actualizar su información personal; y/o
     • tiene alguna queja sobre nuestro uso de su información personal.
       Si es necesario, actualizaremos cualquier información que nos haya proporcionado, siempre que demuestre la necesidad de dichos cambios y verifique su identidad.
116. Para evitar dudas, nada en esta Política de Privacidad nos permitirá conservar su Información Personal si la ley de su país nos exige proporcionársela.
117. 6.8 COOKIES
118. INFORMACIÓN ALMACENADA EN SU DISPOSITIVO
     Cuando accede a nuestros servicios, con su consentimiento, podemos almacenar información en su dispositivo. Esta información se denomina “cookies”, que son pequeños archivos de texto que contienen letras y números para registrar sus preferencias. Las cookies se almacenan en su dispositivo cuando utiliza nuestros servicios al visitar nuestros Servicios.
     También utilizamos objetos compartidos locales o “flash cookies”. Las “cookies Flash” son similares a las cookies del navegador. Nos permiten recordar tus visitas a nuestros Servicios.
     Ni las cookies ni las cookies flash se pueden utilizar para acceder a su dispositivo ni para utilizar información contenida en él.
     Solo utilizamos cookies y “flash cookies” para seguimiento.
     Utilizamos estos métodos únicamente para rastrear su uso de nuestros servicios y registrar sus preferencias.
     Las cookies nos ayudan a monitorear el tráfico a nuestro Servicio, mejorar nuestros servicios, facilitar su acceso y aumentar su interés en nuestros servicios.
     Utilizamos cookies flash y otras cookies para ayudarnos a mostrarle anuncios más relevantes y específicos.
119. COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
     Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para permitir a los usuarios navegar por el Servicio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del Servicio o realizar transacciones financieras. Sin estas cookies, no podría utilizar nuestro Servicio de manera efectiva.
120. EL PROCESO DE REGISTRO
     Estas cookies contendrán información recopilada durante su registro y nos permitirán reconocerlo como cliente y brindarle los servicios que requiere. También podemos utilizar estos datos para comprender mejor sus intereses y preferencias en línea y para mejorar continuamente sus visitas a nuestras plataformas y el uso de nuestros servicios. 
121. NUESTRO SITIO
     Utilizamos cookies para recopilar información de los visitantes de nuestro Servicio.
     Nuestros servidores utilizan tres tipos diferentes de cookies:
     • Cookies ‘basadas en sesión’: este tipo de cookie se asigna a su dispositivo solo durante su visita a nuestro Servicio. Una cookie basada en sesión le ayuda a navegar por nuestro Servicio más rápido y, si es un cliente registrado, nos permite brindarle información más relevante para usted. Esta cookie caduca automáticamente cuando usted cierra su navegador.
     • Cookies ‘persistentes’: este tipo de cookies permanecerán en su dispositivo durante un período de tiempo definido para cada cookie. Las cookies Flash también son persistentes.
     • Cookies ‘analíticas’: Este tipo de cookies nos permiten reconocer y contar el número de visitantes de nuestro sitio web y ver cómo los visitantes utilizan nuestros servicios. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funcionan nuestros Servicios, por ejemplo, garantizando que usted pueda iniciar sesión y encontrar lo que busca fácilmente.
       Tú tomas una decisión y siempre tienes la opción de aceptar o rechazar las cookies.
       La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador para mantener el control sobre sus cookies.
       Puede utilizar su navegador web para:
     • eliminar todas las cookies
     • bloquear todas las cookies
     • permitir todas las cookies
     • bloquear cookies de terceros
     • Borrar todas las cookies cuando se cierra el navegador
     • Abra una sesión de “navegación privada”/”incógnito” que le permita navegar por Internet sin almacenar datos localmente
     • Instalar complementos y plug-ins para ampliar las opciones del navegador
       ¿Dónde puedo encontrar información sobre cómo administrar las cookies?
     • Información sobre cookies en Internet Explorer
     • Información sobre cookies en Chrome
     • Información sobre cookies en Firefox
     • Información sobre cookies en Safari
     • Información sobre cookies en Opera
122. COOKIES FLASH
     Puedes modificar la configuración de tu Flash Player para evitar el uso de cookies flash. El administrador de configuración de Flash Player le permite administrar sus preferencias.
123. Si decide rechazar todas las cookies en su navegador, lamentablemente no podrá utilizar algunas de las funciones y servicios, y algunos servicios no funcionarán correctamente. Por ejemplo, no podremos guardar el idioma de interfaz elegido.
124. 6.9 CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
125. Para jugar juegos con dinero real en nuestros servicios, deberá transferir dinero hacia nosotros y recibir dinero de nosotros. Para facilitar dichos servicios, podemos utilizar sistemas de pago electrónico de terceros para procesar las transacciones financieras necesarias.
126. Al aceptar y aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente expresa y voluntariamente la transferencia a terceros de su información personal, que es necesaria para el procesamiento y finalización de transacciones monetarias, incluida, cuando sea necesario, la transferencia de su información personal a terceros. tu país.
127. Tomamos medidas para garantizar que su privacidad esté protegida cuando utiliza sistemas de pago de terceros.
128. 6.10 CONSENTIMIENTO PARA REVISIONES DE SEGURIDAD
129. Nos reservamos el derecho de realizar una revisión de seguridad en cualquier momento para validar los detalles de registro proporcionados por usted y para verificar sus transacciones financieras y el uso correcto de nuestros servicios por su parte con el fin de evitar posibles violaciones de nuestros Términos y Condiciones y cualquier ley aplicable. ley.
130. Al utilizar nuestros Servicios y, por lo tanto, aceptar nuestros Términos y Condiciones, nos autoriza a utilizar su Información Personal y divulgarla a terceros con el fin de validar la información proporcionada durante el registro y el uso de nuestros Servicios, incluida, cuando sea necesario, la transferencia de su información personal fuera de su país.
131. Las revisiones de seguridad pueden incluir, entre otras cosas, solicitar un informe de crédito y verificar la información que proporciona con bases de datos de terceros.
132. 6.11 SEGURIDAD
133. Entendemos la importancia de brindar seguridad y los métodos necesarios para proteger la confidencialidad, integridad y accesibilidad de la información. Almacenamos toda la información personal que recibimos directamente de usted en una base de datos encriptada y protegida con contraseña, almacenada en nuestra red segura detrás de un software de firewall activo y actualizado.
     Nuestros servicios admiten SSL versión 3 con encriptación de 128 bits.
134. También tomamos medidas para garantizar que nuestras subsidiarias, agentes, socios, afiliados y proveedores empleen medidas de seguridad adecuadas.
135. Sin embargo, el envío de información a través de Internet generalmente no es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de sus datos mientras se envían.
     CUALQUIER DATO QUE USTED ENVÍE SE ENVÍA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
136. 1xSlots cuenta con todos los procedimientos y funciones de seguridad necesarios para proteger sus datos después de recibirlos.
137. 6.12 PROTECCIÓN DE MENORES
138. Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de dieciocho (18) años o la mayoría de edad legal en su respectiva jurisdicción.
     Cualquier persona que nos proporcione su información a través de cualquier parte de los Servicios nos confirma que tiene dieciocho (18) años de edad (o la edad legal en su respectiva jurisdicción) o más.
139. Nuestra política es descubrir intentos de menores de acceder a nuestros servicios, lo que puede requerir una revisión de seguridad adicional.
140. Si tenemos conocimiento de que un menor ha intentado o ha enviado información personal a través de nuestros servicios, no aceptaremos dicha información y tomaremos todas las medidas para eliminarla de nuestros registros.
141. 6.13 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
142. La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestros afiliados, proveedores, socios o agentes brindemos servicios de juego y nuestros servicios de plataforma de juego.
143. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento expreso a cualquier transferencia de información fuera de su país (incluidos países que pueden no considerarse con leyes de privacidad adecuadas).
144. Sin embargo, tomamos medidas para garantizar que nuestros agentes, socios, afiliados y proveedores cumplan con nuestros estándares de privacidad y esta Política de privacidad, independientemente de su ubicación.
145. 6.14 RELACIONES CON TERCEROS
146. No podemos garantizar la protección de ninguna información que usted proporcione a un sitio web de terceros que se vincule a nuestros servicios o cualquier otra información recopilada por terceros que la administren en relación con nuestro programa de afiliados (si corresponde) o de otro modo, ya que estos terceros en línea Los servicios y sitios web no son de nuestra propiedad y se operan independientemente de nosotros.
147. Cuidarse. Cualquier información recopilada por dichos terceros se rige por la política de privacidad, si la hubiera, de dichos terceros.
148. 6.15 AVISO LEGAL
149. No somos responsables de eventos que estén fuera de nuestro control directo.
     Debido a la naturaleza compleja y cambiante de nuestras tecnologías y negocios, brindamos un funcionamiento integral, pero no garantizamos que esté libre de errores, con respecto a la confidencialidad de su información personal cuando visita otros servicios utilizando enlaces ubicados en nuestro Servicio. Los servicios que están fuera de nuestro control, y especialmente no cubiertos por esta Política de privacidad, deben brindarle la oportunidad de familiarizarse con sus políticas de seguridad. Si visita otros servicios, debe tener en cuenta que los operadores de dichos servicios pueden recopilar su información personal, que utilizarán de acuerdo con su política de privacidad, que será diferente a la nuestra.
150. Cuidarse. No garantizamos la seguridad de sus datos mientras se transmiten a través de los canales de comunicación.
     CUALQUIER DATO QUE USTED ENVÍE SE ENVÍA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
151. Tampoco seremos responsables de ningún daño directo o indirecto que surja del uso ilegal o robo de su Información Personal.
152. 6.16 CONSENTIMIENTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
153. Su uso de nuestros servicios constituye su aceptación voluntaria de nuestra Política de privacidad y, por lo tanto, nos da el derecho de recopilar, procesar y almacenar sus datos personales.
154. Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones y cualquier Término y condición adicional aplicable publicado en nuestros Servicios.
155. Es posible que realicemos cambios periódicamente a esta Política de privacidad y le notificaremos dichos cambios publicando los términos modificados en nuestros Servicios.
156. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio a esta Política de privacidad constituye su aceptación de los cambios.
157. Esta es nuestra Política de Privacidad completa y exclusiva a partir del 16 de mayo de 2018, reemplaza cualquier versión anterior y se aplica solo a 1xslot.com.
158. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente.
159. 7. LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES Y LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
160. Para evitar la infiltración de capital criminal en la economía estatal, muchos países luchan contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. La Compañía aplica leyes y reglamentos internos y medidas especiales para ayudar a las organizaciones internacionales a combatir el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo en todo el mundo.
161. Para cumplir con estas obligaciones, la Compañía está obligada a informar a las autoridades competentes si existen motivos para sospechar que los fondos que han sido depositados por el Usuario en su cuenta están relacionados con actividades ilícitas o financiación del terrorismo. La empresa también está obligada a bloquear dichos fondos y tomar las medidas previstas en las normas de política AML.
162. El lavado de dinero significa:
     • ocultar o mantener la privacidad con respecto a la información sobre el verdadero origen, ubicación, disposición, movimiento, propiedad u otros derechos de propiedad relacionados con la propiedad obtenida como resultado de una actividad ilegal,
     • la conversión, el traslado, la obtención, la posesión o el uso de bienes obtenidos como resultado de una actividad delictiva con el fin de ocultar el origen ilícito de dichos bienes o de ayudar a personas implicadas en delitos a evitar las consecuencias jurídicas de sus actos,
     • una situación en la que la propiedad se obtuvo como resultado de una actividad delictiva cometida en el territorio de otro Estado.
163. Al abrir una cuenta, usted acepta asumir las siguientes obligaciones:
     • Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, incluida la Política AML.
     • Usted confirma que no tiene información ni sospecha de que los fondos utilizados para depósitos en el pasado, presente o futuro provengan de alguna fuente ilegal o tengan alguna conexión con la legalización de ingresos obtenidos ilegalmente u otra actividad ilegal prohibida por la ley aplicable. o por instrucciones de cualquier organización internacional;
     • Usted acepta proporcionar de inmediato cualquier información que consideremos apropiada de acuerdo con las leyes y los requisitos reglamentarios aplicables en relación con la lucha contra la legalización de fondos obtenidos ilegalmente.
164. La Compañía se reserva el derecho de transferir la información que poseemos, incluidos datos personales e historial de apuestas, a organizaciones deportivas y de otro tipo, incluida la policía, para investigar fraudes y lavado de dinero.
165. La Compañía recopila y mantiene el pasaporte u otra identificación del Usuario e informa todos los cambios realizados en la cuenta. La Compañía monitorea cualquier actividad sospechosa en la cuenta del Usuario, así como las operaciones realizadas bajo condiciones especiales.
166. La Compañía se reserva el derecho de rechazar al Usuario la transacción en cualquier momento y en cualquier etapa si la Compañía tiene motivos para creer que esta transacción tiene algo que ver con el lavado de dinero y la actividad delictiva.
167. Según el derecho internacional, la Compañía no está obligada a informar al Usuario sobre su actividad sospechosa ni a hacerle saber que la misma ha sido comunicada a las autoridades pertinentes. De acuerdo con los procedimientos internos AML, la Compañía realiza procedimientos iniciales y continuos de verificación de identidad personal según el nivel de riesgo de cada Usuario.
     • La empresa le solicitará que proporcione la información mínima para confirmar su identidad.
     • La empresa registrará y conservará todos los datos e identificaciones, así como qué métodos de confirmación se utilizaron y los resultados de los procedimientos de verificación.
     • La empresa comprobará sus datos personales para comprobar que coinciden con la lista de personas sospechosas de terrorismo, elaborada por autoridades estatales e independientes autorizadas. Un conjunto mínimo de datos de identificación incluye: el nombre completo del Usuario; fecha de nacimiento (para personas físicas); Domicilio residencial o domicilio social del usuario;
     • fuentes de fondos que planea depositar en la cuenta.
168. Para verificar y confirmar la autenticidad de los datos antes mencionados, la Compañía podrá requerir los siguientes documentos:
     • pasaporte o cédula de identidad, u otro documento equivalente que cumpla los siguientes requisitos: contenga el nombre, la fecha de nacimiento y una fotografía del titular del documento;
     • emitido por autoridades públicas nacionales, un recibo reciente de pago de facturas de servicios públicos (con una antigüedad no mayor a 3 meses) u otros documentos que confirmen la dirección del Usuario.
       La Compañía también podrá requerir otra información adicional, confirmada mediante documentos pertinentes. En ciertos casos, la Compañía también podrá requerir copias certificadas de documentos al Usuario.
169. 8. REGLAS DE APUESTAS
170. Hay mucha terminología especializada utilizada en la industria de las apuestas. Si no está seguro del significado de una expresión, no debe realizar una apuesta en un juego que utilice esa expresión hasta que comprenda completamente su significado.
     La Compañía no será responsable de las apuestas que usted realice en juegos que utilicen una terminología que no sea clara para usted.
171. Lea las reglas proporcionadas en el juego antes de jugar.
172. Si comienzas a jugar significa que aceptas y te comprometes a cumplir las reglas del juego, mesa y/o torneo que hayas seleccionado.
173. Se le prohíbe coludirse para participar, directa o indirectamente, en cualquier plan de colusión con cualquier otro jugador en el curso de cualquier juego en el que participe ahora o en el que participará en el futuro.
174. Debe examinar la legalidad de su participación en juegos de azar y el uso de software apropiado que proporcione acceso a juegos de azar en su ubicación y asegurarse de que sus acciones no violen ninguna regulación o legislación en la jurisdicción relevante.
175. Las ganancias superiores a 10.000 € se consideran grandes ganancias y deben ser aprobadas por los socios de la empresa antes de que los fondos se acrediten en su cuenta y/o estén disponibles para su retiro.
176. Una apuesta se considera aceptada después de que se registra en el servidor y se confirma en línea. Las apuestas registradas no son elegibles para cancelación o modificación.
177. Su apuesta no puede exceder el saldo actual de su cuenta. Una vez registrada una apuesta, el importe apostado se debita de la cuenta. Las ganancias se acreditan en su cuenta después de que se haya liquidado la apuesta.
178. No se aceptarán reclamaciones ni disputas sobre la aceptación o liquidación de apuestas transcurrido el plazo de 10 (diez) días naturales desde la fecha de la transacción.
179. Si desea presentar una queja sobre el funcionamiento del Servicio, deberá ponerse en contacto con Atención al Cliente lo antes posible. Si es necesario, su queja será remitida a los responsables de la toma de decisiones pertinentes para la decisión final.
180. Usted reconoce que nuestro generador de números aleatorios determinará el resultado de los juegos jugados a través del Servicio y acepta los resultados de todos dichos juegos. Usted acepta que en el improbable caso de que haya una discrepancia entre el resultado que aparece en su pantalla y el resultado que se muestra en el servidor del juego, prevalecerá el resultado que aparece en el servidor del juego. Usted reconoce y acepta que nuestros registros técnicos serán la autoridad final para determinar los términos y circunstancias de su participación en la actividad de juego en línea relevante y los resultados de dicha participación.
181. Para ponerse en contacto con un miembro del equipo de atención al cliente y analizar cualquier problema que pueda surgir, utilice el chat en línea o envíe un correo electrónico a support@1xslot.com.
182. 9. PROMOCIONES
183. 9.1 OFERTAS DE BONIFICACIÓN
184. Cualquier oferta de bonificación estará disponible para el cliente solo si ha completado todos los campos del cuestionario, activado su número de teléfono y dirección de correo electrónico y aceptado recibir bonificaciones en Mi Cuenta. 
185. Los bonos se acreditan automáticamente cuando se cumplen todas las condiciones de la promoción correspondiente. 
186. Los bonos pueden tener términos y condiciones especiales, por lo que antes de activarlos, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente las reglas de las promociones relevantes para obtener más información y evitar malentendidos. Tenga en cuenta que cualquier término y condición específico relacionado con un bono y/o recompensa en particular prevalecerá sobre los términos y condiciones generales en caso de discrepancias o inconsistencias.
187. El bono y sus ganancias se perderán una vez que el bono expire. La duración del bono depende de los términos de la promoción específica.
188. El período de validez de los giros gratis de bonificación depende del proveedor y no está regulado por la Compañía.
189. Según las reglas de los proveedores de software de casino, las rondas de bonificación y los giros gratis no califican para los bonos de jackpot. 
190. Si durante el juego el cliente gana una cantidad que sea considerada digna de publicidad por la administración del casino, el cliente acepta participar en cualquier evento organizado por la Compañía dedicado a esto. La Compañía se reserva el derecho de utilizar el nombre del Cliente y la primera letra de su apellido en cualquier anuncio de los resultados de la promoción en el lobby o en la página de promoción del sitio web.
191. Los bonos sólo pueden ser utilizados por un cliente, en un dispositivo, en una dirección IP y en un navegador. 
192.  Todas las ganancias de bonificación que se solicitan para retiro deben verificarse antes de procesar el pago. Dependiendo del resultado de esta verificación, la Compañía se reserva el derecho de solicitar documentos de verificación al Cliente. Se deben presentar los siguientes documentos: un documento de identificación aceptado por el estado que incluya su fotografía (cédula de identidad, pasaporte o licencia de conducir), así como un comprobante de residencia (por ejemplo, una factura de servicios públicos con fecha de los últimos 6 meses). . meses). Si se realiza un depósito mediante tarjeta de crédito, el cliente deberá proporcionar una fotografía del anverso y reverso de la tarjeta de crédito con los datos confidenciales (código CVV/CVC2) ocultos.
193. La Compañía puede terminar la participación en promociones de bonificación sin previo aviso o explicación.
194. La Compañía se reserva el derecho de cambiar los términos de la política de bonificación, suspenderla o cancelarla en cualquier momento. En caso de errores masivos que afecten a los bonos, la Compañía se reserva el derecho de compensar a los usuarios a su propia discreción.
195. Todas las reglas de la compañía siguen vigentes.
196. 9.2 BONIFICACIÓN
197. Un bono es un acuerdo entre la Empresa y el cliente. La empresa proporciona fondos al cliente y se compromete a satisfacer los requisitos de apuesta en los juegos antes de solicitar el retiro de fondos.
198. Sólo puede haber un bono activo por cuenta en un momento dado. Por lo tanto, si un cliente tiene un bono activo y cumple con los requisitos para recibir un nuevo bono, éste no será acreditado. Los bonos relacionados con el depósito no son acumulables. Los bonos se aplican en el orden en que se reciben, lo que significa que el siguiente bono estará disponible una vez que se hayan cumplido los requisitos de apuesta del bono anterior o este se haya cancelado.
199. El monto del bono se acreditará al saldo del bono y se mantendrá separado del saldo principal. 
200. Para canjear un bono, se debe realizar una cierta cantidad de apuestas. A menos que se especifique lo contrario en las condiciones del bono, el requisito de apuesta se calculará utilizando la siguiente fórmula: Monto del bono x número de veces requerido. 
     Los requisitos de apuesta para el bono de depósito dependen de las reglas de la promoción y se especifican en los términos y condiciones de la promoción. 
201. Los requisitos de apuesta incluyen apuestas ganadoras y perdedoras de hasta €5. Si el cliente supera esta apuesta o compra un juego de bonificación, solo se tendrá en cuenta el monto especificado. 
202. Las apuestas en Ruleta (todas las variantes), Baccarat (todas las variantes), Blackjack (todas las variantes), Póker (todas las variantes), Otros juegos y juegos en las secciones Juegos y Casino en vivo no cuentan para el requisito de apuesta. 
     Los siguientes juegos están excluidos de las promociones de bonificación: 7 11 21, 20 Super Stars, 243 Christmas Fruits, 243 Crystal Fruits, 243 Crystal Fruits Reversed, 3 Amigos Jackpot, 3 Mermaids, 321 Go!, 5x Cherry party, 6 Bingo, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 7UP!, 81 Crystal Fruits, 81 Frutas Grandes, 81 Vegas Magic, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, 888 Dragons™, Un cuento de Navidad, Una noche en París, Una noche en París JP, Acey Deucey, ¡Acción!, África, Después de que cae la noche, Alchymedes, Torre de Alkemor, Amaterasu Keno, Apolo, Arabian, Argo, Asia gana, AstroBoomers: TURBO!, En la Copa, Aviador, Aviatrix, Azteca, Baker’s Treat, Globo, Globo Corre, ladrones de bancos, fuga de bancos, Beastie Bux, La bella y la bestia, Big Apple Wins, Big Bang Boxing, Bingo 3, Bingo 75, Bingo 90, Fun Bingo, Máquina de bingo, Bingo Pop, Bingo Power, Football Bingo, ¡Bingo! 30, ¡Bingo! 75, ¡Bingo! 80, Bingole, ¡Pájaros!, Momia negra, Dados de momia negra, La búsqueda de Barbanegra, Sangre eterna, Chupasangres™, Alas de flores, Barba azul, Paseo en barco por Mississippi, Libro de Aladino, Libro de las sombras, Libro de Slingo, Libro de hechizos, Libro de vampiros, Libro de la victoria, Exploding Bananas, Exploding Seven, Exploding Seven Deluxe, Boss The Lotto, Cajas, Bug Party, Burger Victory, Ice Burn, Ice Burn 10, Ice Burn 40, Bingo Burning Pearl, Calavera Bingo, Dulces, Capadocia , Capsa Susun, Captain Domino, Carnival Bingo, Carnival Forever, Carrusel, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold’em, Cazino Cosmos, Champions Bingo II, Charms and Clovers, Cherry Bomb Deluxe, Chicago Bang Bang!, Chicago Nights, Chilli Pop, Chocolate Planet™, Sorteo de Navidad, Tragamonedas navideñas, Circo, Keno clasificado, Classic Cars Deluxe, Classico, Cleopatra’s Gems Bingo, Coin Conqueror, Coin Field, Coin Vault, Cowboy, Crash Out Fireworks, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket Manía, Cricket X, Crypto Mania Bingo, Cup Cakes, Curious Machine Plus, Dark, Dark 100, Dark Joker Rizes, Dark Vortex, Dead or Alive™, Diamond Deal, Diamond Hill, Diamonds are Forever 3 Lines, Dice Bingo, Don Juan’s Peppers, Doodle Crash, Double Bubble, Double Dragons, Dr. Jekyll y Mr. Hyde, Dragon Egg, Dragon Kings™, Dragon Riches, Dragon vs Phoenix, Easter Run, Ed Jones y Book of Bastet Xtreme. Deluxe, Ed Jones y el libro de Seth Xtreme!, EggOMatic™, Evil Elite: The First Quest, Elusive Gonzales, Epic Gems, Escape from Alcatraz, Evolution, Extra Bingo, Eye of the Kraken, Fa-Fa Twins, Faerie Spells™ , Fairy Dust Xtreme!, La caída de la bestia, Moda, Fast3, Feast O’Fruit, Feng Fu, Fire & Steel™ War of the wilds, Fire’n’Frenzy 5, Firefly Keno, Flaming Fruit, Fluxberry, Cerdos voladores, Fútbol 3v3, Fútbol X, Animal del bosque, Cuatro estaciones, Monstruo Frankenslot, Keno francés, Frog Creek, Frozen Queen, Fruit Bat Crazy™, Cóctel de frutas, Fruit Punch Up, Fruits Go Pop!, Fruity Beats Xtreme!, Frutopia, Gambeta Bingo Abanico de geisha, Riquezas de gemas, Deseos del genio, Bonanza del genio,Ghost Pirates™, Regalo de Papá Noel Scratch, Gemas de Giovanni, Gol, Gol de choque, Compra de función God Hand, Gold Canyon™, Gold X, Golden Dragon Club, Huevo dorado de Keno, Golden Girls, Golden Legend, Golden Lemon, Golden Lemon Deluxe, Bueno Chica mala, Duendes codiciosos, Tienda de comestibles, Rosa gitana, Halloween, Pájaros felices, Feliz Halloween, Fiebre hawaiana, Bingo de Halloween, Estrellas de la carretera, Bingo de Hollywood, Holmes y las piedras robadas, Ventisca caliente, Hot’n ‘Fruity, Hugo 2 , Inca Treasure, Bingo instantáneo, Amuletos irlandeses, Viene de Venus JP, Viene de… ¡Venus!, Italia 3×3, Jack Hammer 2: Fishy Business™, Jack Hammer™, Jackpot 6000™, Jacks or Better Mini, Jade Mariposa™, JetX, JetX 3, Joyas, Jingle Up, Joker Reelz, Joker´s Wild, Jokerizer, Just a Bingo, Kaboom, Kawaii Kitty, Keno, Keno Deluxe, Keno Fortunes, Keno Pop, Keno Rush, Keno Football, Keno Vegas, Keno80, KenoWar, King of Fruits, Kitty Cash, Kongo Bongo, La Tomatina, Leyenda del Nilo™, London Hunter, Tesoro perdido, Lotus Love, Love Magic, Lucky 3, Lucky 7, Lucky Drink, Lucky Drink en Egipto, Lucky Keno, Lucky Six, Lucky X, Magic Garden, Magic Jardín 10, Tienda Mágica, Magnify Man, Maya Mystery, Mega Gems, Mega Glam Life, Mega Joker, Meteoroid, Meteoroid Deluxe, Dinastía Midas, Robo a Medianoche, Respin de Millones de Monedas, Mine Mine Quest, Minas, Buscaminas XY, Joyas de Mona Lisa, Mono 27, Monster Madness, Monstruos, Piedra lunar, Más buscadores de oro, Mr. Vegas, Mriya, Muertitos: Video Bingo, Multi Hot 5, MULTIFRUIT 81, MWA, Neanderthida Dragon Jackpot, Neon Keno, Neptune Bingo, Nerves of Steal, Next Six, Nordic Quest, Nuwa, Odds Hi Lo, Ogre Empire, Ole Bingo, Jackpots de Ozwin, Pachinko 2, Pachinko 3, Pandas Run, Paris Nights, Party Pop, PengWins, Persian Nights, Piggy Bank, Pinocho, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko UFO, Pompeya, Poseidon Xtreme!, Prehistoric Story, Swamp Princess, Pumpkin Patch, Reina de oro™, Jackpot Megaways de la Reina de las Maravillas, Arcoíris 3×3, Bingo mágico de la selva tropical, Bingo Rasta, Tarjeta roja, Luces rojas, Bingo de frutas de carrete, Reel Hot Respin™, Reel Steal™, Reels of Wealth, Bingo Rio, Rise del Genie™, RNG-WAR, Robin Hood: Shifting Riches™, Rocket Bang, Rocket Dice, Romeo, Rot Stormo 40, Royal Wins, Run Amuck, Keno ruso, Safari Sam, Samurai, Santa’s Village, King Savannah, El tesoro del escarabajo , Super Apuestas de Scudamore™, Secreto de las Piedras™, Sevens, El Tigre Shaolin, Sherlock. Un escándalo en Bohemia, Showball 3, Sin City Nights, Big Win, Sky Barons, Sky Lantern, Slingo Classic 20th Anniversary, Slingo Reel King, Slingo Starburst, Slingo Xing Yun Xian, Slots Angels, Snack Blast, So De, Space Force, Space XY, Spacejammers, Spaceman, Armada Española, Spin X, Espina Colada, Spinfinity Man, Brujería espeluznante, Estampida, Sugar Pop 2™ Double Dipped, Sugar Pop!, Cóctel de verano, Super Ball, Super Fast Hot Hot Respin, Super Keno, Super Lucky Reels, Super Multitimes Progressive HD, Super Sevens, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Cocktail, Sweet Crush,Sweet Rush Megaways™, Taxi Movida, Texas Hold’em, Lotería tailandesa, El pescador, El Candy Keno, La Copa, El exterminador, Los paseos fantasma, La vida glamurosa, El búho dorado de Atenea™, El reino de los elfos, La manía del dinero, El secreto de Ba, El padre de las tragamonedas, El padre de las tragamonedas JP, El padre de las tragamonedas: Parte II, El conejo inteligente, El turista borracho, El verdadero sheriff, El amo de los deseos™, Tronos de Persia, Dados de trueno, Garra del tigre, Bingo de la Tomatina , Sala del tesoro, Árbol de la fortuna, Triple Cash Or Crash™, Triple Joker, Triple Thunder, Triple Tigers™, Turbo 90, Tut’s Twister, Magnates, Bajo la cama, Underwater™, Valle de los faraones, Vampiros, Vegas Solitaire, Vegas VIP Oro, Victorias en Las Vegas, Vikingo, Bingo Viking Runecraft, Vikingo Voyage™, Vikings Go Wild, Vikings Go to Hell, Village Fun, VIP Keno, Vegas Weekend, Lucky Wheel, Wicked Circus, Wild Bonus Re-Spins, Wild Dragon’s Fortune, Wild Jester, Wild Jungle, Wild Spin, Wild Weather, Wilds ™ de la fortuna, Cazadores de lobos, Wolf Sierra, Copa del mundo de Keno, Guerra mundial, Navidad 3×3, Yak Yeti & Roll™, Zombies. 
     Sin embargo, tenga en cuenta que esta lista está sujeta a cambios. Para obtener información exacta sobre las opciones de apuestas en una tragamonedas específica, comuníquese con el Equipo de soporte. 
203. El cliente tiene derecho a realizar apuestas utilizando fondos tanto del saldo de bonificación como del saldo principal, pero solo las apuestas de los fondos de bonificación cuentan para el requisito de apuesta de bonificación. 
204. Si la apuesta se completa con éxito, las ganancias se acreditarán al saldo principal dentro de las 24 horas. Una vez apostado, los fondos de bonificación restantes, hasta el monto máximo de bonificación, se transferirán a su saldo principal. Cualquier cantidad que exceda el monto del bono será cancelada. Si, después de apostar, el saldo del bono es inferior al monto de apuesta mínima, el bono se considerará perdido.
205. Si el usuario tiene un bono de depósito activo, sus solicitudes de retiro no serán aprobadas. Para retirar fondos, el cliente debe cumplir con todos los requisitos de apuesta o eliminar el bono. Además, tenga en cuenta que el saldo de bono se crea solo para bonos de depósito de apuestas y no se pueden retirar fondos de este.
206. 9.3 REGALOS
207.  Un regalo es un tipo especial de bono que puede requerirse apostar con dinero real, dependiendo de la presencia de un requisito de apuesta, e incluye giros gratis, efectivo o códigos promocionales para obtener efectivo y giros gratis. 
208. Los obsequios pueden incluir condiciones especiales (monto del bono, requisitos de apuesta, etc.), por lo que antes de activar este tipo de bono, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente los términos y condiciones de ese bono en particular y lea las reglas de la promoción en el sitio web o en Soporte. Servicio para evitar cualquier malentendido. 
209. Los códigos promocionales y los regalos recibidos mediante códigos promocionales solo se pueden activar en la cuenta principal. 
210. La disponibilidad de un regalo no afecta la capacidad del cliente de retirar fondos de su saldo.
211. Se puede disponer de un máximo de tres regalos de giros gratis y tres regalos en efectivo en una cuenta al mismo tiempo. 
212. Sólo puede haber un regalo activo a la vez. Cualquier otro deberá ser inactivo, suspendido o cancelado.
213. Los clientes tienen derecho a cambiar de regalo en su cuenta no más de una vez cada 15 (quince) minutos.
214. Los regalos no se pueden apostar en juegos de tragamonedas que estén incluidos en promociones y torneos actualmente disponibles (con excepción de los torneos que incluyan todas las tragamonedas), en todos los juegos de Gamomat, KA Gaming y Kalamba Games, así como en las categorías y juegos especificados en cláusula 9.2.6 de los Términos y Condiciones del Servicio. Se podrán especificar restricciones adicionales en el bloque de regalo. Para obtener información exacta sobre las opciones de apuestas en una tragamonedas específica, comuníquese con el Equipo de soporte. 
215. Los fondos provenientes de obsequios cuyos requisitos de apuesta se hayan cumplido se acreditarán al saldo de la cuenta del cliente dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde el momento en que se cumpla el requisito de apuesta, a menos que se especifique lo contrario.
216. Un regalo, así como cualquier ganancia obtenida mediante él, se perderán después de su vencimiento. Un regalo es activo desde el momento en que se concede. El período de validez de un regalo disponible especificado en la sección “Bonos y regalos” en Mi cuenta no se puede extender suspendiendo las apuestas de bono.
217. La Compañía también se reserva el derecho de retener y eliminar cualquier obsequio proporcionado si no ha sido utilizado dentro de los 6 (seis) meses a partir de la fecha en que se recibió.
218. 9.4 CANCELACIÓN DE BONOS Y REGALOS
219. El cliente puede cancelar un bono existente eliminándolo en la sección Bonos y Regalos o contactando al Servicio de Soporte para obtener ayuda (a través del chat en vivo o correo electrónico a support@1xslot.com). 
220. Cuando se cancela un bono, el saldo del bono se restablecerá a cero y ya no será necesario cumplir con el requisito de apuesta. Cualquier ganancia obtenida al canjear este bono será nula.
221. El cliente puede negarse a participar en promociones de bonificación moviendo el control deslizante correspondiente a la posición inactiva en la configuración de la cuenta.
222. 9.5 ABUSO DE OFERTAS DE BONIFICACIÓN
223. Si se detecta un abuso de bonos o regalos, la Compañía tiene el derecho de tomar las siguientes medidas contra el cliente: excluirlo de todas las promociones posteriores, cancelar todos los bonos y regalos disponibles y cancelar cualquier ganancia recibida utilizando el bono, tanto en tanto en el momento de la apuesta como después de ella.
224. La siguiente relación entre bonos recibidos y depósitos realizados se considera abuso: 70% de los fondos de bonificación recibidos entre 5 y 9 depósitos; 50% de los fondos de bonificación recibidos en 10 o más depósitos. Los jugadores que sólo realizan depósitos para recibir bonos corren el riesgo de perder cualquier ganancia obtenida utilizando este bono y recibir sólo la cantidad que depositaron para recibir el bono. Las decisiones sobre la confiscación de fondos las toma la gerencia de 1xSlots y son definitivas y vinculantes.
225. La Compañía tiene el derecho de revisar el historial de transacciones y registros de los clientes por cualquier motivo y en cualquier momento. Si durante dicha revisión se revela un uso indebido de los bonos por parte de un jugador, la Compañía tiene el derecho de cancelar los bonos de ese cliente. 
226. Si los administradores del Servicio determinan que el cliente está utilizando estrategias de juego que no están aprobadas por la Compañía al canjear el bono, la Compañía tiene el derecho de aplicar las sanciones especificadas en la cláusula 9.4.1 contra el usuario, prohibirle jugar en su sitio web. y bloquear tu cuenta. 
227. A continuación se muestran varios ejemplos conocidos de estrategias para cumplir con un requisito de apuesta de bonificación que consideramos inaceptables:
     • realizar un gran volumen de apuestas que tenga un impacto mínimo en el saldo del cliente. Un ejemplo de tal estrategia sería apostar a todos los números de la ruleta o apostar al rojo y al negro al mismo tiempo.
     • realizar apuestas grandes (más de 5 €) con el objetivo de aumentar el saldo del bono rápidamente y luego reducir drásticamente las apuestas (más del doble) sin motivo aparente y con un saldo de cuenta suficiente. Cada uno de estos casos será considerado por separado por los administradores del Servicio.
     • realizar apuestas altas en juegos con una contribución baja (porcentaje de apuesta que cuenta para el requisito de apuesta) y luego realizar apuestas más pequeñas en juegos con una contribución más alta
     • posponer cualquier ronda de cualquier juego, incluidos los giros gratis y los bonos, a un momento posterior cuando no haya requisitos de apuesta y/o restricciones para realizar nuevos depósitos, y mientras los giros gratis y los bonos aún estén disponibles en el juego
     • Cualquier combinación de las tácticas de juego anteriores
228. Si se descubre que un grupo de clientes está asociado al mismo tipo de sistema de pago, geolocalización o dirección IP y utiliza las mismas estrategias de juego, la Compañía, a su discreción, tiene el derecho de confiscar los fondos de bonificación y/o depósitos.
229. Los clientes con direcciones de correo electrónico únicas no califican para recibir bonificaciones. Si a pesar de ello se recibe un bono, cualquier ganancia obtenida al jugar con él podrá ser confiscada.
230. Al registrarse, se recomienda encarecidamente al Cliente que proporcione su número de teléfono real, ya que la Empresa podrá utilizarlo para verificar la identidad del Cliente. Si no podemos comunicarnos con un cliente, tenemos el derecho de aplicar restricciones en el uso de bonos y bloquear su cuenta.
231. En caso de disputa, la decisión de 1xSlots se considerará definitiva.
232. 9.6 TORNEOS
233. Para participar en el torneo, el cliente deberá presionar el botón “Participar” en la página de la oferta. Si un torneo incluye varias etapas, el cliente deberá confirmar su participación en cada una de ellas individualmente. 
234. Todos los premios, excepto los físicos, se acreditan en las cuentas de los clientes dentro de las 72 horas posteriores a la finalización del torneo.
235. Los premios físicos pueden sustituirse por premios en efectivo si los artículos no pueden enviarse o si el cliente así lo decide. En este caso, los fondos deben apostarse utilizando dinero real. Los requisitos de apuesta y el período de apuesta dependen de las reglas de ese torneo en particular. 
236. Si dos clientes tienen la misma cantidad de puntos y ambos son elegibles para un premio, el cliente que ganó esos puntos primero se considera el ganador.
237. Los resultados se calculan únicamente en base a apuestas realizadas con dinero real.
238. Si durante el juego el cliente gana una cantidad que sea considerada digna de publicidad por la administración del casino, el cliente acepta participar en cualquier evento organizado por la Compañía dedicado a esto. La Compañía se reserva el derecho de utilizar el nombre del cliente y la primera letra de su apellido en cualquiera de sus anuncios sobre resultados de torneos.
239. 9.7 1xSlots DEVOLUCIÓN DE DINERO
240. El cashback es un reembolso parcial en efectivo, cuyo monto depende de la actividad de juego del cliente. 
241. El reembolso no necesita ser apostado.
242. Cada nuevo nivel brinda la oportunidad de aumentar el porcentaje y la frecuencia del reembolso. Cuando el cliente acumule la cantidad requerida de puntos de experiencia, pasará automáticamente a un nuevo nivel. Cuando un cliente pasa a un nuevo nivel, los puntos obtenidos previamente se restablecerán y el proceso de acumulación comenzará nuevamente.
243. Los puntos se otorgan de la siguiente manera:
     • Nivel cobre: ​​apuesta de 1 € = 100 puntos de experiencia
     • Nivel Bronce — apuesta de 1 € = 150 puntos de experiencia
     • Nivel Plata: apuesta de 1 € = 200 puntos de experiencia
     • Nivel Oro: apuesta de 1 € = 250 puntos de experiencia
     • Nivel Ruby: apuesta de 1 € = 300 puntos de experiencia
     • Nivel Zafiro: apuesta de 1 € = 350 puntos de experiencia
     • Nivel Diamante: apuesta de 1 € = 400 puntos de experiencia
244. No se otorgan puntos de experiencia por jugar en la sección Juegos.
245. Desde los niveles 1 al 7, el reembolso se calcula utilizando la siguiente fórmula:
     (la apuesta total desde el último retiro de reembolso – la cantidad de ganancias desde el último retiro de reembolso) x porcentaje de reembolso.
     El monto del reembolso no puede ser negativo, es decir, el reembolso no está disponible para los clientes cuyas ganancias totales excedan su apuesta total para el período de liquidación.  
246. En el nivel 8 (estatus VIP), el reembolso se calcula por cada apuesta realizada, independientemente de si se gana o se pierde. Se acumula de la siguiente manera:
     • 0,25% para jugar a las tragamonedas
     • 0,1% para jugar en el casino en vivo
     • 0,2% para jugar a juegos de lotería (keno, bingo y tarjetas rasca y gana)
     • 0,05% para jugar a juegos de mesa (ruleta, póquer, baccarat, blackjack y juegos de la sección ‘Otros juegos’).
       Ejemplo de cómo se calcula el reembolso para las apuestas realizadas en casinos en vivo y juegos de mesa:
       el monto del reembolso acumulado es igual a cada apuesta individual en juegos de casino en vivo x 0,1% + cada apuesta individual en juegos de mesa x 0,05%. 
       Recuerde que los cálculos se realizan con hasta dos decimales. Por ejemplo, si el reembolso es inferior a 0,01 €, no se acreditará para esta apuesta hasta que alcance al menos 0,01 €. 
247. Tenga en cuenta lo siguiente:
     • En los niveles 1 a 7, las apuestas se incluyen en el cálculo de reembolso solo 24 horas después de su realización.
       Ejemplo: El último retiro de reembolso fue el 2 de enero a la 01:00 AM GMT. El próximo intento de retiro será el 9 de enero a la 01:00 AM GMT. El reembolso se calculará en función del período comprendido entre el 1 de enero a la 01:00 a. m. GMT y el 8 de enero a la 01:00 a. m. GMT;
     • Si un cliente no ha recibido el reembolso desde que se registró, el primer cálculo tendrá en cuenta únicamente la actividad de juego del último mes calendario. 
       Ejemplo: Si un usuario se registra y comienza a apostar a las 01:00 AM GMT del 1 de enero, pero decide retirar el reembolso a las 12:00 PM GMT del 3 de marzo, el reembolso se calculará en función del período que comienza el 3 de marzo. Febrero y finaliza el 3 de marzo.
248. Varios juegos están completamente excluidos del cálculo del reembolso. Se enumeran a continuación: 1H All American (NC), 1H Deuces Wild (NC), 1H Jacks or Better, 1H Jacks or Better (NC), 1H Joker Wild (NC), 1xFootball, 300 Carat European Roulette, 4 Dragon Kings, Ases y ochos, Acey Deucey, Combate aéreo 1942, Cazador de alienígenas, All American Double Up, Alter World, Ruleta americana, Ruleta americana de alto riesgo, Pesca de animales, Apolo, Argo, Bingo Atlantis, Aviador, Aviatrix, Azteca, Aztec Gold Mines™ , Baccarat, Baccarat A, Baccarat Pro, Baccarat Pro – Límite alto, Globo, Carrera de globos, Bingo de plátano, Banco, Trabajo bancario, Carrera de osos, Bingo de brujería, Bingo de científico loco, Bingo de genio, Bingo de jardín, Bingo de iglú, Bingo pirata, Bingo Royale, Bingo Saga Loca, Bingo Samba Río, Bingo Señor Taco, Bingo Señorita Calavera, Bingo Clover of Luck, Bingolaço, Bingolícia, Birds of Paradise, Birds Slot, Blackjack – Single Deck™, Blackjack (5 casillas), BlackJack Classic™, Blackjack Mini (1 casilla) – Límite bajo, Blackjack Pro (3 casillas), Blackjack Pro (3 casillas) – Límite alto, Blackjack Pro (3 casillas) – Límite bajo, Blackjack Pro (3 casillas) – Límite VIP, Blackjack™, Blue Ocean, Bombing Fruit, Bonus Poker, Bonus Ruleta, Libro de victorias, Boto Bingo, Cajas, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Caishen Dao, Calorie Killer, Capadocia, Capsa Susun, Captain Money, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold’em, Tragamonedas de casino , Chicago Nights, Ruleta china, Tragamonedas navideñas, Circus Bingo, Tragamonedas de la ciudad, Coin Field, Coin Vault, Vaquero, Fuegos artificiales Crash Out, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket X, Oscuro, Dark 100, Deuces Wild Double Up, Devil Buster, Dados, Juego de dados, Donut City, Tragamonedas Dota, Double Exposure Blackjack Pro, Double Exposure Blackjack Pro High Limit, Doble Blackjack Pro de exposición de límite bajo, Dragon Tiger, Ruleta europea, Evolución, Fafafa 2, Expedición de pesca, Dios de la pesca, Reino de la pesca, Guerra de la pesca, Pesca en Yilufa, Fly Jet, Food Coma, Tragaperras de fútbol, ​​Fútbol X, Dragon Force, Baraja de la fortuna, Keno francés, Ruleta francesa, Fruitverse, Frutas divertidas, Galaxy, Blackjack Galaxy, Ruleta Galaxy, Genie Bonanza, Cazador de peces gigantes, Go Go Magic Cat, Go Go Magic Dog, Go Gold Fishing 360, Objetivo, Fish Gods Slash, Godzfishing, Oro Pesca Cai-Shen, Pesca Cai-Shen dorada 2, Dragón dorado 360, Dragón Dorado, Club del Dragón Dorado, Cazador de Peces de Colores, Granja de Animales Feliz, Cazador de Comida Feliz, Pesca Heroica, Alto Bajo, Hilo, ¡Conéctate! Guerras de pesca, Hotline, Hungry Shark, Hungry Shark Cthulhu 2, HyperXplorer, Impossible X, Hell Sea, Cazador de pollos de hierro, Jacks or Better Double Up, JetX, JetX 3, Joker Wild Double Up, Cazador de peces KA, Fiesta de peces KA, Keno , Keno Deluxe, KickboxMania, King Octopus, Leyenda de Erlang, Tragamonedas en vivo, Botín o botín, Lucky Video Poker Double Up, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Garden 40, Magic Witches, Magnify Man, Mermaid Hunter, Mermaid Legend, Mermaid Mundo, Meteorito, Minas,Buscaminas XY, Mini Ruleta, Monster Collector, Monster Island, Moon Stone, Multi Hot 5, Muscle Tussle, Bestia mítica, Narcos, Nascar Streak, Wicked Witches, Ruleta de neón, Baccarat sin comisión, Zona de exclusión aérea, Oasis Poker Pro, Oasis Poker Pro – Límite alto, Oasis Poker Pro – Límite bajo, Ocean Princess, Ocean Ruler, Ocean Star Hunt, Onmyoji, Bingo Paradise Trippies, Penalty Shootout, Ruleta personal, Pharaoh, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko X, Pontoon Pro, Pontoon Pro High Límite, Pontoon Pro Límite bajo, Poseidon Battle, Poseidon Secret, Power Balls Light, Pumpkin Victory, Punto Banco Pro, Punto Banco Pro Límite alto, Punto Banco Pro Límite bajo, Límite Punto Banco Pro VIP, Rabbit Party, Racing Dogs, Racing Dogs +, Pro Racing Dogs, Carreras de caballos, Carreras de karts, Rainforest Magic Bingo, Red Baron, Red Dog, RNG-WAR, Robot Wars, Rocket Bang, Rocket Dice XY, Romance of the Three Kingdoms, Romeo, Ruleta, Ruleta (rev. 3.0) Avanzado – Límite bajo, Ruleta (rev.3.0) Francesa, Ruleta (rev.3.0) Francesa – Límite bajo, Ruleta avanzada, Ruleta avanzada – Límite alto, Ruleta avanzada – Límite VIP, Ruleta francesa – Límite alto, Ruleta francesa – Límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurái, Pelea de tiburones, Shenron Hunter, Blackjack Pro de una baraja, Blackjack Pro de una baraja de límite alto, Blackjack Pro de una baraja de límite bajo, Linterna del cielo, Gato vaquero espacial, Space XY, Astronauta , Operaciones especiales, Giro 2 Ganar, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Cóctel de verano, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Tragamonedas Sweet Candy, Cóctel dulce, Teen Patti Face Off, El monstruo de las profundidades, la ruleta francesa, el reino de los elfos, el dragón de tres cabezas, la tierra del trueno, el triple 7, la fruta tropical, la ruleta turca, la barra de dos ochos, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Vikingo, Keno VIP, Quema de ruleta virtual, Ruleta virtual clásica, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Jungla salvaje, Mago salvaje, Captura de Won Won, Lord World Elf King, Mundo del Rey Mago, Guerra Mundial, Zeppelin, Caza del Zodíaco, Pollo Zombie, Fiesta Zombie, Zombies. Ruleta avanzada – Límite VIP, Ruleta francesa – Límite alto, Ruleta francesa – Límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter, Blackjack Pro de una baraja, Blackjack Pro de una baraja Blackjack Pro de una baraja Límite alto, Blackjack Pro de una sola baraja, Límite bajo, Linterna del cielo, Gato espacial, Vaquero espacial, Space XY, Astronauta, Operaciones especiales, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Summer Cocktail, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Tragamonedas Sweet Candy, Sweet Cocktail, Teen Patti Face Off, The Deep Monster, The French Roulette,El reino de los elfos, Dragón de tres cabezas, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Ruleta turca, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – High Limit, Txs Holdem Pro – Low Limit, Batalla submarina, Tesoro Submarino, VA BANK, Vampiros, Vikingo, Keno VIP, Ruleta virtual ardiente, Ruleta clásica virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Jungla salvaje, Mago salvaje, Captura de Won Won, Mundo del rey señor elfo, Mundo del rey señor mago, Guerra Mundial, Zeppelin, Zodiac Hunt, Zombie Chicken, Zombie Party, Zombies. Ruleta avanzada: límite VIP, Ruleta francesa: límite alto, Ruleta francesa: límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter Baraja de Blackjack Pro Single, Blackjack Pro de una baraja de límite alto, Blackjack Pro de una baraja de límite bajo, Sky Lantern, Space Cat, Space Cowboy, Space XY, Astronaut, Special OPS, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Cóctel de verano, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Tragamonedas Sweet Candy, Cóctel dulce, Teen Patti Face Off, The Deep Monster, La ruleta francesa, El reino de los elfos, Tres -Dragón de cabeza, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Ruleta turca, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Viking, Keno VIP, Ruleta virtual ardiente, Ruleta virtual clásica, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Jungla salvaje, Mago salvaje, Captura de Won Won, Mundo del Señor Rey Elfo, Mundo del Señor Rey Mago, Guerra mundial, Zeppelin, Caza del zodiaco, Pollo zombi, Fiesta zombi, Zombis.Tropical Fruitsie, Ruleta turca, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Viking, Keno VIP, Ruleta virtual ardiente, Ruleta Clásico virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Jungla salvaje, Mago salvaje, Captura de Won Won, Mundo del Rey Señor Elfo, Mundo del Rey Señor Mago, Guerra mundial, Zeppelin, Caza del zodiaco, Pollo zombi, Fiesta zombi, Zombis.Tropical Fruitsie, Ruleta turca, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Viking, Keno VIP, Ruleta virtual ardiente, Ruleta Clásico virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Jungla salvaje, Mago salvaje, Captura de Won Won, Mundo del Rey Señor Elfo, Mundo del Rey Señor Mago, Guerra mundial, Zeppelin, Caza del zodiaco, Pollo zombi, Fiesta zombi, Zombis.
249. La frecuencia con la que se concede el cashback depende del nivel del cliente:
     • Nivel de cobre: ​​una vez cada 7 días
     • Nivel Bronce – una vez cada 6 días
     • Nivel Plata – una vez cada 5 días
     • Nivel Oro – Una vez cada 4 días
     • Nivel Rubí – Una vez cada 3 días
     • Nivel zafiro: una vez cada 2 días
     • Nivel Diamante – Todos los días.
     • Nivel VIP – sin restricciones; Se podrá realizar un retiro si hay suficiente disponibilidad.
250. El reembolso se recalcula constantemente; Se puede retirar si el monto es suficiente para concederlo y se cumplen todas las condiciones, pero no con mayor frecuencia que la que permite el nivel. 
251. El monto del reembolso en todas las billeteras activas del usuario se sumará y se acreditará a la cuenta principal.
252. Los clientes no pueden participar en el programa de fidelización utilizando múltiples cuentas. Se eliminarán todos los puntos de experiencia acumulados en varias cuentas.
253. 10. JUEGO RESPONSABLE
254. Los problemas de juego están asociados con problemas de salud mental y pueden manifestarse como depresión, ansiedad y pensamientos suicidas. También tienen un efecto adverso sobre las relaciones familiares, el trabajo, el rendimiento académico y pueden conducir a la quiebra o al delito.
     El juego debería ser un pasatiempo divertido y no una forma de ganar dinero.
     Desafortunadamente, en algunos casos el abuso del juego puede conducir a problemas. Nos preocupamos por nuestros clientes y hacemos todo lo posible para brindar un servicio seguro y confiable que nuestros clientes puedan utilizar sin consecuencias perjudiciales.
255. Nuestra empresa no permite apuestas para menores de edad (personas menores de 18 años).
     No publicitamos nuestros productos y servicios a menores o personas mentalmente vulnerables. 
     Nos aseguramos de que nuestras actividades de publicidad, patrocinio y marketing no contengan ninguna información destinada a atraer menores al Servicio.
256. Si comparte su computadora con menores, debe asegurarse de que no tengan acceso a nombres de usuario, contraseñas y datos bancarios.
     Hay software disponible para limitar el acceso a los juegos de azar, por ejemplo, NetNanny y Cyber ​​Patrol.
257. Nuestras campañas publicitarias y anuncios no engañan a los clientes ni tergiversan los servicios que ofrecemos. Se informa a los clientes sobre sus posibilidades de ganar y los posibles riesgos. Los servicios se proporcionan a cambio de una tarifa y no se fomenta el gasto excesivo. Para evaluar su nivel de adicción al juego, responda “Sí” o “No” a las preguntas siguientes:
     1. ¿Están tus gastos fuera de control?
     2. ¿A menudo pides prestado o robas dinero para seguir jugando?
     3. ¿Has estado pasando menos tiempo con tu familia y seres queridos últimamente?
     4. ¿Las opiniones de otras personas sobre su actividad en los servicios de juego han empezado a irritarle?
     5. ¿Has perdido el interés en tus aficiones o actividades de ocio habituales? 
     6. ¿Se siente deprimido o incluso piensa en suicidarse a veces debido a la pérdida?
     7. ¿Alguna vez has mentido para ocultar la cantidad de tiempo o dinero que gastaste jugando?
        Si respondió “Sí” a la mayoría de las preguntas anteriores, entonces es probable que tenga un problema con el juego.
258. Nunca es demasiado tarde para admitir que tienes una adicción y afrontarla. Valoramos a nuestros clientes y ciertamente nunca contribuiremos al problema. Lea los siguientes consejos para ayudarle a reducir el riesgo de desarrollar una adicción al juego:
     1. No consideres el juego como tu principal fuente de ingresos.
     2. Establezca un límite en la cantidad de dinero y tiempo que está dispuesto a gastar y no exceda los límites que establezca.
     3. Apueste únicamente con dinero que pueda permitirse perder.
     4. Evite la tentación de perseguir sus pérdidas.
     5. No juegues si estás bajo la influencia del alcohol o las drogas, o si te sientes deprimido.
259. Para los clientes que deseen establecer límites en sus apuestas, ofrecemos un servicio de autoexclusión voluntaria, que le permite cerrar su cuenta por uno de los siguientes períodos: 1 mes, 6 meses o 1 año. Para utilizar este servicio, deberá proporcionar fotografías de documentos que confirmen que usted es el propietario de la cuenta (la lista de documentos requeridos puede variar a discreción del departamento de seguridad). Una vez que su cuenta se haya verificado exitosamente, no podrá acceder a ella durante el período de tiempo especificado. Los usuarios podrán solicitar la finalización del período de autoexclusión antes de que expire; Sin embargo, la decisión final recae en el equipo de gestión del servicio. El número de solicitudes para finalizar el período de autoexclusión está limitado a 2 (dos) veces al mes. Si excede este límite, su solicitud será rechazada. Su próxima solicitud sólo será considerada después de 30 (treinta) días a partir de la fecha en que su solicitud fue rechazada. Al finalizar el período de autoexclusión, podrá reanudar el uso completo del Servicio sin ninguna restricción.
260. Durante el período de autoexclusión, no debe intentar abrir una nueva Cuenta y debe aceptar que la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad financiera y no será responsable de ninguna otra manera si continúa jugando o usando una nueva Cuenta en el Servicio bajo una nombre o dirección diferente.
261. Organizaciones independientes
     Aquí encontrará información de contacto de organizaciones que pueden ayudar a las personas con problemas de juego y a sus amigos y familiares.
     Jugadores Anónimos de GA
     Tel: (+44) 0207 384 3040
     Web: www.gamblersanonymous.org/ga/
     Gam-Anon
     Tel: (+44) 08700 50 88 80
     Web: www.gamanon.org
262. 11. ERRORES U OMISIONES
263. En caso de mal funcionamiento del software o hardware de la computadora que utilizamos, haremos todos los esfuerzos razonables para corregir el problema lo más rápidamente posible. Si tales problemas hacen que un juego se interrumpa hasta el punto en que no se puede reiniciar exactamente desde el mismo punto en el tiempo en que se interrumpió sin una pérdida irreversible de datos, aplicaremos las políticas más razonables y justas a esa situación (que pueden incluir restablecer el saldo de su Cuenta tal como aparecía antes de que se registrara la última apuesta en el servidor del Operador inmediatamente antes de que ocurriera el problema).
264. Si, como resultado de un error, se han acreditado fondos a su cuenta y usted utiliza esos fondos para realizar apuestas o participar en juegos, podemos cancelar dichas apuestas y/o retener cualquier ganancia que haya recibido utilizando dichos fondos. Si le hemos pagado las ganancias recibidas de dichas apuestas o juegos, la Compañía tiene derecho a que nos las devuelvan.
265. Al acceder al Servicio a través de Internet, usted debe comprender que:
     • Puede encontrar problemas del sistema, defectos, errores o mal funcionamiento del Servicio. Si tiene algún problema técnico, comuníquese con el Servicio de soporte por correo electrónico;
     • El éxito de las promociones realizadas a gran velocidad depende directamente del equipo utilizado y de la velocidad de su conexión a Internet;
     • Las reglas de cualquier promoción o juego siempre están disponibles para su revisión. Asegúrese de leerlas antes de utilizar los productos de nuestro Servicio. 
266. Si realiza una apuesta en un evento en vivo, es posible que no pueda ver ni obtener la información más reciente sobre el evento en el período de tiempo relevante. La Compañía no es responsable de ninguna pérdida que usted sufra como resultado de un retraso en la transmisión de información relacionada con cualquier evento.
267. Usted es el único responsable de la velocidad de su conexión a Internet y del estado del equipo que utiliza para acceder a Internet. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que usted sufra (como resultado de pérdida de servicio, mala conexión a Internet o de otro modo) debido a los proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de telecomunicaciones que utilice para acceder al Servicio.
268. 12. EVENTOS DE FUERZA MAYOR
269. La Compañía no será responsable por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo los Términos y Condiciones que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, interrupción de las redes de telecomunicaciones, problemas con la electricidad. , problemas con ordenadores (u otros equipos) pertenecientes a terceros, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, condiciones climáticas extremas, huelgas y bloqueos, actos terroristas, actos de gobierno o de otras autoridades competentes (  “Fuerza Mayor”  ).
270. Nuestra ejecución se considerará suspendida durante el período de Fuerza Mayor. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin al evento de Fuerza Mayor o encontrar una solución mediante la cual las obligaciones de la Compañía puedan cumplirse a pesar del evento de Fuerza Mayor.
271. 13. INTERPRETACIÓN
272. El texto original de los Términos y Condiciones está escrito en inglés y cualquier interpretación de los mismos se basará en el texto original en inglés. Si los Términos y Condiciones o cualquier documento o aviso relacionado con ellos se traducen a cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés. Los cambios en el monto se mostrarán en la siguiente etapa. Si transfieres el importe inicial corres el riesgo de perder tu depósito.
273. Si realiza su depósito de acuerdo con las instrucciones, pero su depósito no se acredita, comuníquese con el equipo de Atención al Cliente dentro de las 24 horas posteriores al momento en que realizó la solicitud. Si han transcurrido 7 días o más desde el depósito fallido, el equipo de Atención al Cliente no podrá encontrar sus fondos.
     En tales casos, la Compañía se reserva el derecho de no compensar el monto del depósito.
274. Al realizar transacciones con criptomonedas, se cobrarán las siguientes tarifas si la cuenta del cliente está en moneda fiduciaria:
     • 2% para depósitos
     • 4% para retiros
       Por ejemplo, se cobrarán tarifas si la cuenta de un cliente está en EUR (euro) y realiza un depósito en criptomoneda TRX (TRON). 
       A los clientes con billeteras de criptomonedas que realicen depósitos y retiros utilizando criptomonedas no se les cobrarán tarifas.
275. Si comete fraude con respecto a la Compañía, como por ejemplo:
     • abusar de ofertas de bonificación u otras promociones
     • Utilizar factores externos injustos y/o medios de influencia (comúnmente conocido como trampa)
     • Aprovecharse injustamente (explotar fallos, defectos o errores del software)
     • Apertura de cuentas duplicadas (múltiples cuentas)
     • utilizando software de apuestas automatizadas o sistemas analíticos
     • Participar en el uso fraudulento de contracargos y rakebacks
     • Utilizar tarjetas de crédito o débito robadas, copiadas o no autorizadas como fuente de fondos
     • Conspirar con otras personas con el fin de obtener una ventaja injusta mediante el uso de ofertas de bonificación u otras promociones ofrecidas por nosotros
     • Intentar registrar una cuenta utilizando información falsa o incorrecta.
     • cualquier acción real o intentada por usted que podamos considerar razonablemente ilegal en cualquier jurisdicción aplicable, realizada por usted intencionalmente o con la intención de engañarnos y/o eludir las restricciones prescritas por la ley, independientemente de si dicha acción o intento Si la acción realmente causara alguna pérdida o daño, 
       la Compañía se reserva el derecho de detener dichas acciones fraudulentas cancelando las apuestas; cerrar su cuenta con un reembolso; e informar a las autoridades policiales pertinentes sobre las acciones fraudulentas.
276. En las circunstancias mencionadas en el apartado 7, los saldos de las cuentas de los clientes se reembolsarán una vez concluida la investigación. El saldo se calculará excluyendo cualquier beneficio injusto generado.
277. La Compañía se reserva el derecho de no compensarlo por cualquier cargo por servicio impuesto por los sistemas de pago al depositar y/o retirar fondos de la cuenta.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Usted es responsable de determinar si su acceso y/o uso del Servicio cumple con las leyes aplicables en su jurisdicción y nos garantiza que los juegos de azar son legales en el territorio en el que reside. Al abrir una cuenta y/o utilizar nuestro Servicio, debe asegurarse de que sus acciones sean legales en el territorio en el que reside. También garantiza y acepta que ha recibido asesoramiento legal antes de registrarse en nuestro Servicio. Si nos damos cuenta de que reside en un país donde el uso de nuestro Servicio se considera ilegal, tendremos el derecho de cerrar su cuenta y reembolsar cualquier saldo restante en su cuenta al momento de su cierre (después de la deducción de cualquier ganancias acreditadas desde que realizó su depósito más reciente).
2. En caso de
   • registro duplicado (incluido el registro con un nuevo nombre), la presentación de documentos de otra persona, inválidos o falsificados (incluidos aquellos que hayan sido editados mediante cualquier tipo de software o editor gráfico)
   • Múltiples infracciones de los términos y condiciones de la empresa
   • dudas sobre su identidad o la información que ha proporcionado (es decir, dirección, detalles de la tarjeta de crédito/débito, otros datos)
   • cualquier tipo de fraude cometido por usted o por otra persona que actúe en su interés o en connivencia con usted, incluidos, entre otros:
     • reembolso o fraude de rastrillo
     • Su uso de una tarjeta bancaria robada o no verificada como fuente de fondos
     • cualquier acción que haya llevado a cabo o intentado llevar a cabo que pueda considerarse razonablemente ilegal en cualquier jurisdicción aplicable, que se haya cometido deliberadamente o con la intención de engañar y/o eludir las restricciones establecidas por la ley, independientemente de si esta acción o intento en última instancia causa una pérdida o daños a su cuenta
   • Usted tiene información sobre el resultado de un evento en el momento de realizar una apuesta sobre ese evento.
   • Apuestas realizadas por un grupo de clientes que actúan en concierto (como un sindicato), en connivencia con otros para obtener una ventaja injusta a través de esquemas de bonificación o cualquier otra promoción ofrecida por nosotros.
   • sospechas de que ha utilizado software o hardware especial que facilita las apuestas automatizadas, incluido, entre otros, el uso de fallos, fallas o errores en nuestro software en relación con los Servicios que ofrecemos; su uso de programas, equipos o sistemas analíticos fraudulentos, incluidos, entre otros, software que le permite realizar apuestas sin intervención humana (por ejemplo, bots), etc.
   • la utilización de medios injustos de cualquier tipo para obtener información o eludir restricciones impuestas por la Compañía.
     La administración de la Compañía tiene derecho a solicitar, a su discreción, cualquier documento que acredite su identidad u otros datos que haya proporcionado (por ejemplo, detalles del pasaporte, dirección residencial), así como a cancelar cualquier pago hasta que se hayan verificado todos dichos detalles.
     La administración de la Compañía se reserva el derecho de realizar una videollamada como parte del proceso de verificación de identidad o solicitar que los documentos se envíen por correo postal. La verificación puede tardar hasta 72 horas desde el momento en que recibamos los documentos antes mencionados. El resultado de la videollamada se le podrá proporcionar dentro de los 5 días hábiles siguientes a que se realice la misma. Si se demuestra que los datos proporcionados no son válidos, la Compañía tiene derecho a tomar todas las medidas razonables, incluyendo, entre otras, suspender todas las transacciones mientras dure su investigación y proceder a la verificación completa de su cuenta una vez que se encuentren disponibles todos los documentos. requerido para que se haya solicitado el procedimiento de verificación.
3. Una vez finalizada la investigación, la Compañía podrá tomar cualquier decisión que considere justa y razonable:
   • bloquear (cerrar) su cuenta (incluida cualquier cuenta duplicada), lo que puede implicar:
     • anulando todos los bonos, giros gratis y ganancias que haya recibido usando esta cuenta duplicada, por lo que ya no estarán disponibles para usted
     • a nuestra entera discreción, cancelar todas las ganancias y reembolsar el saldo de su cuenta al inicio de la investigación (menos cualquier ganancia cancelada) realizada desde su cuenta principal y duplicadas. También tenemos derecho a reembolsar cualquier monto que se nos deba en relación con esta cuenta duplicada, directamente desde cualquiera de sus cuentas (incluida cualquier otra cuenta duplicada).
   • A nuestra entera discreción (en casos excepcionales), para permitir el uso continuo de la cuenta principal y reconocerla como válida, si bien todas las acciones realizadas por usted desde la cuenta duplicada serán nulas, la(s) cuenta(s) duplicada(s) serán bloqueadas y/o o cancelada por decisión de la Compañía (la decisión se toma para cada caso particular individualmente, según la magnitud de la infracción).
4. Usted será responsable por la violación de los párrafos mencionados anteriormente. En caso de violación de estas Reglas, el Servicio se reserva el derecho de negarse a pagar cualquier ganancia o reembolsar las apuestas. La Compañía no será responsable en relación al momento en que tenga conocimiento de que usted se encuentra dentro de alguna de las categorías antes mencionadas. Esto significa que la Compañía tendrá derecho a tomar las medidas anteriores en cualquier momento una vez que tenga conocimiento de que usted es una persona que puede ser designada como se indica anteriormente.
5. Para cualquier consulta relacionada con solicitudes de reembolso, deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente a support@1xslot.com dentro de las primeras veinticuatro (24) horas posteriores a la realización de la transacción en cuestión.
   Cada consulta será atendida de manera oportuna dentro de las (24) a (72) horas siguientes a su envío, dependiendo del departamento involucrado, y se proporcionará una respuesta después de ese tiempo.
   Usted reconoce y acepta que cada consulta será revisada caso por caso y que está listo para proporcionar cualquier información adicional a pedido del oficial de Servicio al Cliente si esto es razonablemente necesario para brindar una respuesta. En algunos casos puede tomar más tiempo brindar una respuesta, en cuyo caso se le notificará.
   El cumplimiento de una solicitud de reembolso depende del método de pago particular utilizado para realizar la transacción en cuestión.
   Los reembolsos se realizan mediante el mismo método de pago que se utilizó para realizar la transacción en cuestión.
   Sujeto a los Términos y Condiciones existentes, la Compañía se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de este tipo a su entera discreción.

5. VERIFICACIÓN DE SU IDENTIDAD

5.1 TÉRMINOS GENERALES

1. Usted es responsable de mantener confidenciales su contraseña y el número de cuenta recibidos durante el registro y confirma y acepta que cualquier actividad de la cuenta la realiza usted únicamente. Si terceros utilizan su cuenta, usted será el único responsable del acceso a la misma. Si su nombre de usuario o contraseña llegan a manos de un tercero, deberá cambiar su cuenta y contraseña de correo electrónico por otras más seguras. Se le recomienda encarecidamente no revelar ninguna información de su cuenta (códigos de retiro de efectivo o códigos para cambiar su número de teléfono, etc.) a ningún tercero. 
2. Un cliente registrado no puede volver a registrarse como nuevo cliente (con un nuevo nombre, con una nueva dirección de correo electrónico, etc.). En caso de que se pruebe la nueva inscripción (incluido el registro con un nuevo nombre) o el uso de documentos que pertenecen a otra persona o que son inválidos o falsos (incluidos los documentos alterados mediante software de procesamiento de imágenes), la Compañía se reserva el derecho de anular cualquier apuesta realizada desde dicha cuenta. 
3. Si el Servicio de Seguridad tiene alguna duda sobre su identidad o la exactitud de los datos personales proporcionados (dirección, tarjeta de crédito o débito u otros datos), tiene derecho a solicitar cualquier documento para verificar su identidad y ubicación, y/o retener una conferencia de verificación de identidad por vídeo. 
4. Si se niega a someterse al procedimiento de verificación de identidad, la Compañía tiene derecho a anular cualquier apuesta realizada por usted y suspender su cuenta durante el período de investigación (hasta 2 meses). 
5. La Compañía tiene derecho a cancelar cualquier pago hasta que se hayan verificado todos los detalles. La verificación puede tardar hasta 72 horas desde la recepción de los documentos, y los documentos deben cumplir con todos los requisitos.
6. Si se comprueba que los datos presentados son incorrectos, la Compañía tiene derecho a cancelar cualquier apuesta y suspender todas las transacciones por un período de tiempo indefinido, proceder a la verificación de la cuenta y solicitar cualquier documento necesario para la verificación de la cuenta. 

5.2 PROCEDIMIENTO DE VERIFICACIÓN

1. La verificación de identidad es un proceso para confirmar que los datos personales enviados por un jugador durante el registro de la cuenta son correctos.
2. Tenga en cuenta que la verificación de identidad no es una condición obligatoria para jugar en el Servicio. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comenzar la verificación de la identidad de un jugador a nuestra entera discreción en cualquier momento. El departamento de seguridad también podrá solicitar verificación adicional y requerir cualquier documento para su revisión o realizar una videoconferencia si el cliente viola los términos de uso del Servicio.
3. Si se requiere un procedimiento de verificación adicional, se le informará al respecto a través del chat en vivo o con una notificación del Servicio.
4. El procedimiento de identificación regular puede constar de varios pasos, como confirmación de la dirección de correo electrónico y del número de teléfono, verificación de identidad, etc.
   Para evitar cualquier problema que pueda surgir durante este procedimiento, lea sobre cada etapa del proceso de verificación de identidad.

5.3 VERIFICACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y DEL NÚMERO DE TELÉFONO

1. Vaya a Mi cuenta y vincule su dirección de correo electrónico y número de teléfono actuales a su cuenta.
2. Para verificar su dirección de correo electrónico, complete los siguientes pasos: envíe un correo electrónico a su dirección de correo electrónico actual que especificó en Mi cuenta; Cuando reciba un correo electrónico del Servicio, ábralo y haga clic en “Confirmar correo electrónico” o siga el enlace. El enlace es válido por 24 (veinticuatro) horas. Si se acaba el tiempo, deberá iniciar el proceso de confirmación nuevamente. Debería recibir el correo electrónico de confirmación dentro de 10 (diez) minutos. De lo contrario, revise su carpeta de correo no deseado o haga clic para reenviar el correo electrónico. Si no recibe un correo electrónico, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y recuerde especificar el motivo de su contacto.
3. Para verificar su número de teléfono, complete los siguientes pasos: vaya a la sección Perfil personal en Mi cuenta e ingrese su número de teléfono actual sin el código de país. El código de confirmación se enviará al número que usted especifique. A continuación, introduzca el código que recibirá en la ventana emergente. Si está en roaming o su residencia actual no corresponde al país de registro, y si su número de teléfono no se ajusta a los números utilizados en su país registrado, es posible que no pueda recibir el código de activación. Si experimenta alguno de los problemas indicados anteriormente, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente y recuerde especificar el motivo de su contacto.

5.4 VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD

1. Para comprobar su identidad, deberá presentar uno de los siguientes documentos para verificación:
   • Doble página de su pasaporte
   • La página de la foto de su documento de viaje
   • Su tarjeta de identificación
2. Antes de enviar los documentos, tenga en cuenta algunos puntos importantes:
   • Si reside en Rusia, Ucrania o uno de los países de la CEI, verifique el período de validez de su documento.
   • Las fotografías de los documentos cargados deben ser de buena calidad (todas las marcas deben ser visibles y fáciles de leer).
   • Todas las esquinas de su pasaporte o documento de identidad deben ser visibles.
   • Los documentos presentados para verificación no deben tener ninguna marca de terceros.
   • Se deben cargar únicamente sus propios documentos.
3. Por favor tenga en cuenta que al completar la información en Mi Cuenta, es importante verificar que los datos ingresados ​​sean correctos. Todos los detalles deben corresponder con la información contenida en los documentos que usted presenta. La Compañía se reserva el derecho de negarse a continuar con el proceso de verificación de identidad si se encuentran errores o discrepancias.
4. Es posible que se le solicite que envíe una fotografía suya sosteniendo un documento en sus manos delante de su correspondencia con el departamento de seguridad. Necesitarás conservar el documento que presentaste anteriormente. Sus dedos no deben cubrir la serie y el número, todos los datos del documento deben ser claramente visibles y su correspondencia con el departamento de seguridad debe ser fácil de leer en segundo plano.
5. Se recomienda encarecidamente que preste mucha atención a los detalles y siga los consejos dados al completar el procedimiento de verificación. Si lo haces así el proceso no te llevará mucho tiempo y será sencillo.

5.5 CONFIRMACIÓN DE DIRECCIÓN

1. Para confirmar su dirección residencial temporal o permanente, debe presentar uno de los siguientes documentos:
   • una factura de servicios públicos
   • un extracto bancario
   • un documento emitido por el servicio de impuestos
   • un certificado que confirme su última dirección registrada: este documento debe ser emitido por agencias gubernamentales de su lugar de residencia permanente
2. El documento presentado deberá cumplir los siguientes requisitos:
   • El documento que confirme su dirección residencial no debe tener más de 3 meses de antigüedad al momento de la verificación.
   • Su nombre completo y dirección particular deben constar en el documento.
   • Las fotografías deben ser del documento original.
3. Si los documentos que envía no cumplen con los requisitos, se rechazará la verificación.

5.6 VERIFICACIÓN DE UNA TARJETA BANCARIA O SISTEMA DE PAGO

1. Para confirmar que usted es el propietario del método de pago que desea utilizar para recargar su cuenta y retirar ganancias, debe enviar lo siguiente:
   • Para una tarjeta bancaria: una fotografía en color del anverso. La siguiente información debe ser claramente legible: los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta bancaria, el período de validez y el nombre del titular de la tarjeta. Si tiene una tarjeta sin nombre, también deberá proporcionar un extracto bancario o una captura de pantalla cuando inicie sesión en su cuenta bancaria, que muestre su nombre completo y los detalles de pago de la tarjeta.
   • Para un sistema de pago: una captura de pantalla del perfil de su cuenta del sistema de pago que muestre su nombre completo y detalles de pago, y una captura de pantalla de su historial de pagos que muestre los depósitos en su cuenta en nuestro Servicio. Los requisitos son los mismos para todos los sistemas de pago que admite el Servicio.

5.7 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. La verificación en 1xSlots es un proceso totalmente confidencial. El Servicio no transfiere los datos de los jugadores a terceros salvo en los casos mencionados en la ley. Esta es una práctica común para todos los servicios en línea, por lo que no hay nada de qué preocuparse con respecto a este procedimiento.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

6.1 PRIVACIDAD

1. 1xSlots se compromete a proteger sus datos personales.
2. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando se utilizan nuestros servicios, por qué recopilamos esta información y cómo la usamos.
   Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se acordará entre usted y 1xSlots (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”, si corresponde).
3. Es posible que realicemos cambios periódicamente a esta Política de privacidad y le notifiquemos dichos cambios publicando los términos modificados en nuestras plataformas.
   Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

6.2 CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

1. El procesamiento de sus datos personales en 1xSlots comienza solo después de que usted haya expresado claramente su aprobación, que establece y confirma su consentimiento libre, explícito, informado e inequívoco para el procesamiento de sus datos personales (en adelante, “Consentimiento”).
   El Consentimiento que usted nos presta libre, voluntariamente y en su interés es explícito, informado y consciente.
2. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales podrá ser otorgado por usted o su representante en cualquier forma que permita acreditar su recepción, a saber:
   – POR ESCRITO
   En este evento el Consentimiento deberá contener la siguiente información:
   • apellido, nombre, patronímico (si corresponde), dirección del titular de los datos personales, número del documento de identificación principal, fecha de emisión del documento y autoridad emisora, o apellido, nombre, patronímico, dirección del representante de los datos personales sujeto, el número, la fecha de emisión y la autoridad emisora ​​de su documento de identificación principal, los requisitos del poder notarial u otro documento que confirme la autoridad de dicho representante (previa recepción del consentimiento del representante del sujeto de los datos personales)
   • La dirección postal de 1xSlots que recibe el consentimiento del interesado.
   • los fines del tratamiento de los datos personales
   • una lista de los datos personales para cuyo tratamiento se cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales
   • el nombre y la dirección de la persona (entidad jurídica) que procesa los datos personales en nombre de 1xSlots, si el procesamiento se delega en dicha persona (entidad)
   • una lista de acciones sobre datos personales para las que se da el consentimiento; Descripción general de los métodos de procesamiento de datos personales
   • el período durante el cual es válido el consentimiento del titular de los datos personales, así como la forma de retirarlo
   • la firma del titular de los datos personales
     – A MODO DE ACCIONES IMPLICATIVAS de  un titular de datos personales que manifiesta su voluntad de establecer una relación jurídica con 1xSlots, no en forma de expresión oral o escrita de su voluntad, sino mediante su comportamiento, desde en la que se puede concluir tal intención (por ejemplo, registro en los servicios de 1xSlots, ejecución de transacciones monetarias en su cuenta personal obtenidas a través del registro en los servicios de 1xSlots, que es una condición para participar en apuestas de acuerdo con los Términos y Condiciones de 1xSlots, registro de apuestas a través de su cuenta personal y recepción de ganancias a través de su cuenta personal, cumplimiento de las reglas establecidas por el operador de juego, etc.).
3. 1xSlots no requiere su consentimiento para procesar sus datos personales en los siguientes casos:
   • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para alcanzar los objetivos previstos por tratados internacionales o leyes de jurisdicciones locales, para el desempeño y cumplimiento de las funciones, poderes y deberes conferidos por la ley;
   • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la administración de justicia, la ejecución de una decisión judicial o de una decisión de otro órgano jurídico o de un funcionario sujeto a ejecución de conformidad con las leyes locales;
   • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para proteger la vida, la salud u otros intereses vitales del titular de los datos personales si no es posible obtener su consentimiento;
   • cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el ejercicio de los derechos e intereses legítimos de 1xSlots o de terceros, o para el logro de fines socialmente significativos, siempre que ello no viole los derechos y libertades de sus datos personales;
   • cuando el tratamiento de datos personales se realice con fines estadísticos o de otra índole, sujeto a la anonimización obligatoria de sus datos personales, excepto cuando los datos personales se procesen para fines de marketing;
   • cuando usted haya proporcionado acceso a los datos personales que están siendo procesados ​​a un número ilimitado de personas;
   • cuando los datos personales que se están procesando están sujetos a publicación o divulgación obligatoria de conformidad con las leyes de las jurisdicciones locales.
4. Los procedimientos para retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales, obtener información sobre la disponibilidad de sus datos personales en 1xSlots y aclarar, bloquear y destruir sus datos personales que 1xSlots conserva a pedido se rigen por la “Política de datos generales”. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los cumplimos en su totalidad.

6.3 OBJETIVOS DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

1. Recopilamos y procesamos información que puede usarse para fines de identificación personal, incluidos, entre otros, nombre y apellido, fecha de nacimiento, detalles de la tarjeta de crédito, domicilio u otra dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información personal apropiada. información (en adelante “Información”).
2. Es posible que se le solicite que proporcione información personal al utilizar nuestro Servicio, registrar una cuenta o utilizar nuestros servicios.
   La información personal que recopilamos puede incluir información como:
   • Datos de contacto (incluido número de teléfono y dirección de correo electrónico)
   • Información sobre la residencia (su dirección postal geográfica)
   • Información de pago
   • Historial de transacciones
   • preferencias al utilizar los servicios
   • Comentarios sobre los Servicios
     Esta información es recopilada, procesada y almacenada por nosotros en servidores, de acuerdo con los requisitos de la legislación de su estado.
3. Cuando interactúa con los servicios, nuestros servidores almacenan su registro de actividad único, que recopila cierta información administrativa y de tráfico, que incluye:
   • dirección IP de origen
   • tiempo de acceso
   • fecha de acceso
   • páginas web visitadas
   • idioma utilizado
   • informes de fallos de software
   • tipo de navegador utilizado
     Esta información es necesaria para garantizar que proporcionamos servicios de la más alta calidad.
4. Nunca recopilamos información personal sobre usted sin su conocimiento.

6.4 MEDIOS DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

1. Podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como se discutió anteriormente, y recibir información personal sobre usted cuando proporciona dicha información voluntariamente a través de los servicios u otras comunicaciones e interacciones en nuestro Servicio.
2. También podemos recibir información personal de vendedores y proveedores de servicios en línea, y de listas de clientes adquiridas legalmente de proveedores externos.
   Además, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para brindar soporte técnico a sus transacciones en línea y para mantener su cuenta.
3. Tendremos acceso a cualquier información que usted proporcione a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros. Utilizaremos la Información Personal de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
4. Esta información será revelada a terceros fuera de la empresa sólo de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación de su estado.

6.5 EL USO DE LOS DATOS

1. Utilizamos la información personal que usted nos proporciona para prestar nuestros Servicios, brindar atención al cliente, garantizar la seguridad necesaria, verificar y controlar la identidad, procesar cualquiera de sus transacciones en línea, así como para ayudar en su participación en terceros. .-promociones de fiestas, que cumplan determinadas condiciones comerciales, y para cualquier otro propósito relacionado con el funcionamiento de nuestros Servicios de juego.
   Por lo tanto, durante la prestación de nuestros servicios, podemos compartir su información personal con nuestros socios cuidadosamente seleccionados (incluido cualquier otra parte que tenga acuerdos con usted sobre el intercambio de sus datos).
2. Su información personal también podrá ser utilizada por nosotros para brindarle:
   • ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios
   • ofertas promocionales e información sobre los productos y servicios de nuestros socios, con el fin de ampliar la gama de productos que le ofrecemos y mejorar nuestro servicio al cliente
3. De vez en cuando, podemos solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted tiene la opción de revelar o no su información personal.
   ​​​​​​​​La información solicitada puede incluir datos de contacto (como nombre, dirección de correspondencia, número de teléfono) e información geográfica (como código postal o dirección postal), edad.
4. Al participar en cualquier concurso o aceptar ganancias (premios) de nuestra parte, usted acepta el uso de su nombre para fines promocionales sin remuneración adicional, excepto cuando lo prohíba la ley.
5. Si no ha decidido de manera inequívoca si desea recibir información promocional de nosotros, podemos utilizar su información personal (incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono) para brindarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos otros productos de juego ( incluyendo póquer en línea, casino, apuestas, backgammon, etc.) y productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros.

6.6 DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

1. No divulgamos su información personal a empresas, organizaciones o personas no asociadas con la Compañía.
2. Podemos divulgar su información personal a empresas, organizaciones o personas no asociadas con nosotros si usted nos ha dado su consentimiento para estas acciones.
3. Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley aplicable o si creemos de buena fe que dichas acciones son necesarias para:
   • cumplir con cualquier asunto o proceso legal que nos concierna a nosotros, a cualquiera de nuestros sitios web o servicios o en circunstancias en las que estemos esencialmente sujetos a una obligación legal
   • proteger nuestros derechos o propiedad
   • Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público.
4. Si, en nuestra opinión y a nuestra exclusiva determinación, se descubre que nos ha engañado o ha intentado engañarnos a nosotros o a cualquier otro usuario del servicio de cualquier manera, incluyendo, entre otros:
   • manipulación del juego
   • Fraude de pago
     Si tenemos motivos para sospechar que usted comete un fraude de pago, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta, incluida cualquier reversión de pago u otra, cancelación de pago o transacciones prohibidas, incluido el lavado de dinero, nos reservamos el derecho de compartir esta información junto con su información de identidad con otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito, agencias reguladoras apropiadas y autoridades policiales relevantes.
5. Con el fin de realizar investigaciones públicas sobre prevención de adicciones, sus datos podrán ser cedidos a las instituciones pertinentes.

6.7 ACCESO

1. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales ya sea:
   • al elegir excluirse a través de la configuración de su cuenta disponible en nuestros sitios o a través de nuestros servicios
   • en respuesta a un correo electrónico promocional que reciba de nosotros
   • en cualquier momento enviando un correo electrónico o escribiendo a nuestro Servicio de Atención al Cliente
2. Además, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento si:
   • desea saber qué información personal suya recopilamos, procesamos y almacenamos, y también de qué fuentes la hemos obtenido
   • Queremos confirmar la exactitud de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
   • Desearía actualizar su información personal; y/o
   • tiene alguna queja sobre nuestro uso de su información personal.
     Si es necesario, actualizaremos cualquier información que nos haya proporcionado, siempre que demuestre la necesidad de dichos cambios y verifique su identidad.
3. Para evitar dudas, nada en esta Política de Privacidad nos permitirá conservar su Información Personal si la ley de su país nos exige proporcionarla.

6.8 COOKIES

1. INFORMACIÓN ALMACENADA EN SU DISPOSITIVO
   Al acceder a nuestros servicios, con su consentimiento podremos almacenar información en su dispositivo. Esta información se denomina «cookies», que son pequeños archivos de texto que contienen letras y números para registrar sus preferencias. Las cookies se almacenan en su dispositivo cuando utiliza nuestros servicios mientras visita nuestros Servicios.
   También utilizamos objetos compartidos locales o ‘flash cookies’. Las ‘cookies Flash’ son similares a las cookies del navegador. Nos permiten recordar tus visitas a través de nuestros Servicios.
   Ni las cookies ni las cookies flash se pueden utilizar para acceder a su dispositivo ni para utilizar información de su dispositivo.
   Sólo utilizamos cookies y ‘flash cookies’ para seguimiento.
   Sólo utilizamos estos métodos para rastrear su uso de nuestros servicios y registrar sus preferencias.
   Las cookies nos ayudan a monitorear el tráfico a nuestro Servicio, mejorar nuestros servicios, facilitarle el acceso a ellos y aumentar su interés en nuestros servicios.
   Utilizamos cookies flash y otras cookies para ayudarnos a mostrarle anuncios más relevantes y específicos.
2. COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
   Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para permitir a los usuarios navegar por el Servicio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del Servicio o realizar transacciones financieras. Sin estas cookies, no podría utilizar nuestro Servicio de manera eficiente.
3. EL PROCESO DE REGISTRO
   Estas cookies contendrán información recopilada durante su registro y nos permitirán reconocerlo como cliente y brindarle los servicios que requiere. También podemos utilizar estos datos para comprender mejor sus intereses y preferencias en línea y para mejorar constantemente sus visitas a nuestras plataformas y el uso de nuestros servicios. 
4. NUESTRO SITIO WEB
   Utilizamos cookies para recopilar información de los visitantes de nuestro Servicio.
   Nuestros servidores utilizan tres tipos diferentes de cookies:
   • Cookies ‘basadas en sesión’: este tipo de cookie solo se asigna a su dispositivo durante su visita a nuestro Servicio. Una cookie basada en sesión le ayuda a navegar por nuestro Servicio más rápido y, si es un cliente registrado, nos permite brindarle información más relevante para usted. Esta cookie caduca automáticamente cuando usted cierra su navegador.
   • Cookies ‘persistentes’: este tipo de cookie permanecerá en su dispositivo durante un período de tiempo determinado para cada cookie. Las cookies Flash también son persistentes.
   • Cookies ‘analíticas’: Este tipo de cookies nos permite reconocer y contar el número de visitantes a nuestro sitio y ver cómo los visitantes utilizan nuestros servicios. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funcionan nuestros Servicios, por ejemplo, garantizando que pueda iniciar sesión y encontrar lo que busca fácilmente.
     Usted toma una decisión y siempre tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies.
     La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador para mantener el control sobre sus cookies.
     Puede utilizar su navegador web para:
   • eliminar todas las cookies
   • bloquear todas las cookies
   • permitir todas las cookies
   • bloquear cookies de terceros
   • Borrar todas las cookies cuando se cierra el navegador
   • Abra una sesión de “navegación privada”/”incógnito” que le permita navegar por Internet sin almacenar datos localmente
   • Instalar complementos y plug-ins para ampliar las opciones del navegador
     ¿Dónde puedo encontrar información sobre la gestión de cookies?
   • Información sobre cookies en Internet Explorer
   • Información sobre cookies en Chrome
   • Información sobre cookies en Firefox
   • Información sobre cookies en Safari
   • Información sobre cookies en Opera
5. COOKIES FLASH
   Puedes modificar la configuración de tu Flash Player para evitar el uso de cookies flash. El administrador de configuración de su Flash Player le permite administrar sus preferencias.
6. Si decide rechazar todas las cookies en su navegador, lamentablemente no podrá utilizar algunas de las funciones y servicios, y algunos servicios no funcionarán correctamente, por ejemplo, no podremos guardar el idioma de interfaz elegido.

6.9 CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

1. Para poder jugar juegos con dinero real en nuestros servicios, deberá transferir dinero y recibir dinero de nosotros. Para facilitar dichos servicios, podemos utilizar sistemas de pago electrónico de terceros para procesar las transacciones financieras requeridas.
2. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente expresa y voluntariamente la transferencia a terceros de su información personal que sea necesaria para el procesamiento y finalización de transacciones monetarias, incluyendo, cuando sea necesario, la transferencia de su información personal fuera de su país.
3. Tomamos medidas para garantizar que su privacidad esté protegida cuando utiliza sistemas de pago de terceros.

6.10 CONSENTIMIENTO PARA REVISIONES DE SEGURIDAD

1. Nos reservamos el derecho de realizar una revisión de seguridad en cualquier momento para validar los detalles de registro proporcionados por usted y para verificar sus transacciones financieras y el uso correcto de nuestros servicios por su parte, con el fin de evitar posibles infracciones de nuestros Términos y Condiciones y de cualquier Ley aplicable.
2. Al utilizar nuestros servicios y, por lo tanto, aceptar nuestros Términos y condiciones, nos autoriza a utilizar su Información personal y a divulgar su Información personal a terceros con el fin de validar la información que proporciona durante el registro y el uso de nuestros Servicios, incluyendo, cuando sea necesario, necesaria, la transferencia de su información personal fuera de su país.
3. Las revisiones de seguridad pueden incluir, entre otras cosas, solicitar un informe de crédito y verificar la información que usted proporciona con bases de datos de terceros.

6.11 SEGURIDAD

1. Entendemos la importancia de brindar seguridad y los métodos necesarios para asegurar la confidencialidad, integridad y accesibilidad de la información. Almacenamos toda la información personal que recibimos directamente de usted en una base de datos encriptada y protegida con contraseña almacenada dentro de nuestra red segura detrás de un software de firewall activo y actualizado.
   Nuestros servicios admiten SSL versión 3 con encriptación de 128 bits.
2. También tomamos medidas para garantizar que nuestras subsidiarias, agentes, socios, afiliados y proveedores empleen medidas de seguridad adecuadas.
3. Sin embargo, el envío de información a través de Internet no suele ser completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de sus datos mientras se envían.
   CUALQUIER DATO QUE USTED ENVÍE ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
4. 1xSlots cuenta con todos los procedimientos y funciones de seguridad para proteger sus datos después de recibirlos.

6.12 PROTECCIÓN DE MENORES

1. Nuestros servicios no están destinados a personas menores de dieciocho (18) años o la mayoría de edad legal en su respectiva jurisdicción.
   Cualquier persona que nos proporcione su información a través de cualquier parte de los servicios nos confirma que tiene dieciocho (18) años de edad (o la edad legal en su respectiva jurisdicción) o más.
2. Es nuestra política descubrir intentos de menores de acceder a nuestros servicios que puedan requerir una revisión de seguridad adicional.
3. Si tenemos conocimiento de que un menor ha intentado o ha enviado información personal a través de nuestros servicios, no aceptaremos su información y tomaremos todas las medidas para eliminarla de nuestros registros.

6.13 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

1. La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestros afiliados, proveedores, socios o agentes brindemos servicios de juego y servicios de nuestra plataforma de juego.
2. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento expreso a cualquier transferencia de información fuera de su país (incluidos países que pueden no considerarse como países con leyes de privacidad adecuadas).
3. Sin embargo, tomamos medidas para garantizar que nuestros agentes, socios, afiliados y proveedores cumplan con nuestros estándares de privacidad y esta Política de privacidad, independientemente de su ubicación.

6.14 RELACIONES CON TERCEROS

1. No podemos garantizar la protección de ninguna información que usted proporcione a un sitio web de terceros que se vincule a nuestros servicios o de cualquier otra información recopilada por cualquier tercero que la administre de conformidad con nuestro programa de afiliados (si corresponde) o de otro modo, ya que estos terceros Los servicios y sitios web en línea de terceros no son de nuestra propiedad y se operan de forma independiente.
2. Ten cuidado. Cualquier información recopilada por estos terceros se rige por la política de privacidad, si la hubiera, de dicho tercero.

6.15 AVISO LEGAL

1. No somos responsables de eventos que estén fuera de nuestro control directo.
   Debido a la naturaleza compleja y cambiante de nuestras tecnologías y negocios, brindamos información integral, pero no garantizamos una operación libre de errores con respecto a la confidencialidad de su información personal cuando visita otros servicios utilizando enlaces ubicados en nuestro Servicio. Los servicios que están fuera de nuestro control, y especialmente no cubiertos por esta Política de privacidad, deben brindarle la oportunidad de familiarizarse con sus políticas de seguridad. Si visita otros servicios, debe tener en cuenta que los operadores de estos servicios pueden recopilar su información personal, que utilizarán de acuerdo con su política de privacidad, que será diferente a la nuestra.
2. Ten cuidado. No garantizamos la seguridad de sus datos mientras se transmiten a través de los canales de comunicación.
   CUALQUIER DATO QUE USTED ENVÍE ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
3. Tampoco seremos responsables de ningún daño directo o indirecto que surja del uso ilegal o el robo de su Información Personal.

6.16 CONSENTIMIENTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Su uso de nuestros servicios constituye su aceptación voluntaria de nuestra Política de privacidad y por ello nos otorga el derecho a recopilar, procesar y almacenar sus datos personales.
2. Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones y cualquier Término y condición adicional aplicable publicado en nuestros servicios.
3. Es posible que realicemos cambios periódicamente a esta Política de privacidad y le notificaremos estos cambios publicando los términos modificados en nuestros servicios.
4. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio a esta Política de privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.
5. Esta es nuestra Política de privacidad completa y exclusiva al 16 de mayo de 2018, reemplaza cualquier versión anterior y se aplica solo a 1xslot.com.
6. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente.

7. LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE DINERO Y LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO

1. Para evitar la infiltración de capital criminal en la economía del Estado, muchos países luchan contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. La Compañía aplica leyes y reglamentos internos y medidas especiales para ayudar a las organizaciones internacionales a combatir el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo en todo el mundo.
2. Para cumplir con estas obligaciones, la Compañía está obligada a informar a las autoridades competentes si existe motivo para sospechar que los fondos depositados por el Usuario en su cuenta están relacionados con actividades ilegales o financiación del terrorismo. La empresa también está obligada a bloquear dichos fondos y a adoptar las medidas previstas en las normas de la política AML.
3. El lavado de dinero significa:
   • ocultar o mantener en secreto la información sobre la fuente real, la ubicación, la disposición, el movimiento, la propiedad u otros derechos de propiedad relacionados con los bienes obtenidos como resultado de una actividad ilegal,
   • conversión, traslado, obtención, posesión o utilización de bienes obtenidos como resultado de una actividad delictiva con el fin de ocultar el origen ilícito de dichos bienes o de ayudar a personas implicadas en un delito a evitar las consecuencias jurídicas de sus actos,
   • una situación en la que la propiedad se obtuvo como resultado de una actividad delictiva cometida en el territorio de otro Estado.
4. Al abrir una cuenta, usted acepta asumir las siguientes obligaciones:
   • Usted acepta que cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables sobre la lucha contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, incluida la Política AML.
   • Usted confirma que no tiene información ni sospecha alguna sobre el hecho de que los fondos utilizados para depositar en el pasado, presente o futuro, provienen de alguna fuente ilegal, o tienen alguna relación con la legalización de ingresos obtenidos ilegalmente, u otra actividad ilegal prohibida por la legislación aplicable o las instrucciones de cualquier organización internacional;
   • Usted acepta proporcionar de inmediato cualquier información que consideremos necesaria de acuerdo con las leyes y los requisitos reglamentarios aplicables con respecto a la lucha contra la legalización de fondos obtenidos ilegalmente.
5. La Compañía se reserva el derecho de transferir la información que poseemos, incluidos datos personales e historial de apuestas, a organizaciones deportivas y de otro tipo, entre ellas la policía, con el fin de investigar fraudes y lavado de dinero.
6. La Compañía recopila y mantiene el pasaporte u otra identificación del Usuario e informa sobre todos los cambios realizados en la cuenta. La Compañía monitorea cualquier actividad sospechosa en la cuenta del Usuario, así como las operaciones realizadas bajo condiciones especiales.
7. La Compañía se reserva el derecho de rechazar en cualquier momento y en cualquier etapa la transacción si la Compañía tiene motivos para creer que esta transacción tiene algo que ver con el lavado de dinero y la actividad delictiva.
8. De acuerdo con el derecho internacional, la Compañía no está obligada a informar al Usuario sobre su actividad sospechosa y hacerle saber que la misma ha sido transmitida a las autoridades pertinentes. De acuerdo con los procedimientos internos AML, la Compañía realiza procedimientos iniciales y continuos de verificación de identidad personal según el nivel de riesgo de cada Usuario.
   • La empresa le solicitará que proporcione la información mínima para confirmar su identidad.
   • La empresa registrará y conservará todos los datos e identificaciones, así como qué métodos de confirmación se han utilizado y los resultados de los procedimientos de verificación.
   • La empresa comprobará que sus datos personales coinciden con la lista de personas sospechosas de terrorismo, elaborada por las autoridades estatales e independientes autorizadas. Un conjunto mínimo de datos de identificación incluye: el nombre completo del Usuario; fecha de nacimiento (para personas físicas); domicilio residencial o domicilio social del Usuario;
   • fuentes de fondos que planea depositar en la cuenta.
9. Para verificar y confirmar la autenticidad de los datos antes mencionados, la Compañía podrá requerir los siguientes documentos:
   • pasaporte o cédula de identidad, u otro documento equivalente que cumpla los siguientes requisitos: contenga el nombre, la fecha de nacimiento y una fotografía del titular del documento;
   • emitido por las autoridades públicas nacionales, un recibo reciente de pago de facturas de servicios públicos (con una antigüedad no mayor a 3 meses) u otros documentos que confirmen el domicilio del Usuario.
     La Compañía también podrá requerir otra información adicional, confirmada mediante documentos pertinentes. En ciertos casos, la Compañía también podrá requerir copias notariadas de documentos del Usuario.

8. REGLAS DE APUESTAS

1. Hay mucha terminología especializada utilizada en la industria de las apuestas. Si no está seguro del significado de una expresión, no debe realizar una apuesta en un juego que utilice dicha expresión hasta que comprenda completamente su significado.
   La Compañía no será responsable de las apuestas que usted realice en juegos que utilicen terminología que no sea clara para usted.
2. Lea las reglas proporcionadas en el juego antes de jugar.
3. Si comienzas a jugar significa que aceptas y te comprometes a cumplir las reglas del juego, mesa y/o torneo que hayas seleccionado.
4. Está prohibido entrar en colusión para participar, directa o indirectamente, en cualquier plan de colusión con cualquier otro jugador en el curso de cualquier juego en el que participe ahora o participará en el futuro.
5. Debe examinar la legalidad de su participación en los juegos de azar y del uso del software adecuado que proporciona acceso a los juegos de azar en su ubicación y asegurarse de que sus acciones no infrinjan ninguna regulación o legislación en la jurisdicción pertinente.
6. Las ganancias superiores a 10.000 € se consideran grandes ganancias y deben ser aprobadas por los socios de la empresa antes de que los fondos se acrediten en su cuenta y/o estén disponibles para su retiro.
7. Una apuesta se considera aceptada después de que se haya registrado en el servidor y haya sido confirmada en línea. Las apuestas registradas no son susceptibles de cancelación o modificación.
8. Su apuesta no puede exceder el saldo actual de su cuenta. Una vez registrada una apuesta, el importe apostado se debita de la cuenta. Las ganancias se acreditan en su cuenta después de que se haya liquidado la apuesta.
9. No se admitirán reclamaciones ni controversias sobre la aceptación o liquidación de apuestas transcurridos 10 (diez) días naturales desde la fecha de la transacción.
10. Si desea presentar una queja sobre el funcionamiento del Servicio, deberá ponerse en contacto con Atención al Cliente lo antes posible. Si es necesario, su queja será remitida a los responsables de la toma de decisiones pertinentes para la decisión final.
11. Usted reconoce que nuestro generador de números aleatorios determinará el resultado de los juegos jugados a través del Servicio y acepta los resultados de todos dichos juegos. Usted acepta que en el improbable caso de que haya una discrepancia entre el resultado que aparece en su pantalla y el resultado que se muestra en el servidor del juego, prevalecerá el resultado que aparece en el servidor del juego. Usted reconoce y acepta que nuestros registros técnicos serán la autoridad final para determinar los términos y circunstancias de su participación en la actividad de juego en línea relevante y los resultados de esta participación.
12. Para ponerse en contacto con un miembro del equipo de atención al cliente y analizar cualquier problema que pueda surgir, utilice el chat en línea o envíe un correo electrónico a support@1xslot.com.

9. PROMOCIONES

9.1 OFERTAS DE BONIFICACIÓN

1. Cualquier oferta de bonificación estará disponible para el cliente solo si ha completado todos los campos del cuestionario, ha activado su número de teléfono y dirección de correo electrónico y ha aceptado recibir bonificaciones en Mi Cuenta. 
2. Los bonos se acreditan automáticamente cuando se cumplen todas las condiciones de la promoción correspondiente. 
3. Los bonos pueden tener términos y condiciones especiales, por lo que antes de activarlos, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente las reglas de las promociones relevantes para obtener más información y evitar cualquier malentendido. Tenga en cuenta que cualquier término y condición específico relacionado con un bono y/o recompensa en particular prevalecerá sobre los términos y condiciones generales en caso de discrepancias o inconsistencias.
4. El bono y sus ganancias se perderán una vez que el bono expire. La duración del bono depende de los términos de la promoción específica.
5. El período de validez de los giros gratis de bonificación depende del proveedor y no está regulado por la Compañía.
6. De acuerdo con las reglas de los proveedores de software de casino, las rondas de bonificación y los giros gratis no califican para los bonos de jackpot. 
7. Si al jugar, el cliente gana una cantidad que la administración del casino considera digna de publicidad, el cliente acepta participar en cualquier evento organizado por la Compañía dedicado a esto. La Compañía se reserva el derecho de utilizar el nombre del cliente y la primera letra de su apellido en cualquier anuncio de los resultados de la promoción en el lobby o en la página de promoción del sitio web.
8. Los bonos sólo pueden ser utilizados por un cliente, en un dispositivo, en una dirección IP y en un navegador. 
9.  Todas las ganancias de bonificación que se solicitan para retiro deben verificarse antes de procesar el pago. Dependiendo del resultado de esta verificación, la Empresa se reserva el derecho de solicitar documentos de verificación al cliente. Se deben cargar los siguientes documentos: una forma de identificación que sea aceptada por el estado e incluya su fotografía (documento de identidad, pasaporte o licencia de conducir), así como un comprobante de residencia (por ejemplo, una factura de servicios públicos con fecha de los últimos 6 meses). Si se realiza un depósito mediante tarjeta de crédito, el cliente deberá proporcionar una fotografía del anverso y reverso de la tarjeta de crédito con los datos sensibles (código CVV/CVC2) ocultos.
10. La empresa puede terminar la participación en promociones de bonificación sin previo aviso ni explicación.
11. La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos de la política de bonificación, suspenderla o cancelarla en cualquier momento. En caso de errores masivos que afecten a los bonos, la Compañía se reserva el derecho de compensar a los usuarios a su propia discreción.
12. Todas las reglas de la empresa siguen vigentes.

9.2 BONOS

1. Un bono es un trato entre la Empresa y el cliente. La empresa proporciona fondos al cliente y se compromete a satisfacer los requisitos de apuesta en los juegos antes de solicitar el retiro de los fondos.
2. Sólo se puede activar un bono por cuenta a la vez. Por lo tanto, si un cliente tiene un bono activo y cumple los requisitos para recibir un nuevo bono, éste no será acreditado. Los bonos relacionados con los depósitos no son acumulables. Los bonos se aplican en orden de recepción, es decir, el siguiente bono estará disponible una vez que se hayan completado los requisitos de apuesta del bono anterior o este se haya cancelado.
3. El monto del bono se acreditará al saldo del bono y se mantendrá separado del saldo principal. 
4. Para canjear un bono es necesario apostar una determinada cantidad. A menos que se especifique lo contrario en las condiciones del bono, el requisito de apuesta se calculará utilizando la siguiente fórmula: Monto del bono x número de veces requerido. 
   La apuesta para los bonos de depósito depende de las reglas de la promoción y se especifica en los términos y condiciones de la promoción. 
5. Los requisitos de apuesta incluyen apuestas ganadoras y perdedoras de hasta 5 euros. Si el cliente supera esta apuesta o compra un juego de bonificación, solo se tendrá en cuenta la cantidad especificada. 
6. Las apuestas en Ruleta (todas las variedades), Baccarat (todas las variantes), Blackjack (todas las variantes), Póker (todas las variantes), Otros juegos y juegos en las secciones Juegos y Casino en vivo no cuentan para el requisito de apuesta. 
   Los siguientes juegos están excluidos de las promociones de bonificación: 7 11 21, 20 Super Stars, 243 Christmas Fruits, 243 Crystal Fruits, 243 Crystal Fruits Reversed, 3 Amigos Jackpot, 3 Mermaids, 321 Go!, 5x Cherry party, 6 Bingo, 7 Days Anotherland, 7 Fruits, 7UP!, 81 Crystal Fruits, 81 Frutas Grandes, 81 Vegas Magic, 88 Bingo 88, 88 Golden 88, 888 Dragons™, Un cuento de Navidad, Una noche en París, Una noche en París JP, Acey Deucey, ¡Acción!, África, Después de que cae la noche, Alchymedes, Torre de Alkemor, Amaterasu Keno, Apolo, Arabian, Argo, Asia gana, AstroBoomers: TURBO!, En la Copa, Aviador, Aviatrix, Azteca, Baker’s Treat, Globo, Globo Corre, ladrones de bancos, fuga de bancos, Beastie Bux, La bella y la bestia, Big Apple Wins, Big Bang Boxing, Bingo 3, Bingo 75, Bingo 90, Bingo Fun, Máquina de bingo, Bingo Pop, Bingo Power, Bingo Soccer, ¡Bingo! 30, ¡Bingo! 75, ¡Bingo! 80, Bingole, ¡Pájaros!, Momia Negra, Dados de Momia Negra, La Búsqueda de Barbanegra, Sangre Eterna, Chupadores de Sangre™, Alas de Flor, Barba Azul, Viaje en Barco por Mississippi, Libro de Aladino, Libro de las Sombras, Libro de Slingo, Libro de Hechizos, Libro de vampiros, Libro de victorias, Booming Bananas, Booming Seven, Booming Seven Deluxe, Boss The Lotto, Cajas, Bugs Party, Burger Win, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Burning Pearl Bingo, Calavera Bingo, Caramelos, Capadocia, Capsa Susun, Captain Domino, Carnaval Bingo, Carnaval Forever, Carrusel, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold’em, Cazino Cosmos, Champions Bingo II, Charms & Clovers, Cherry Bomb Deluxe, Chicago Bang Bang!, Chicago Nights , Chilli Pop, Chocolate Planet™, Oferta navideña, Tragamonedas navideñas, Circo, Keno clásico, Clásico Cars Deluxe, Classico, Cleopatra’s Gems Bingo, Coin Conqueror, Coin Field, Coin Vault, Cowboy, Crash Out Fireworks, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket Mania, Cricket X, Crypto Mania Bingo, Cup Cakes, Curious Machine Plus, Oscuro, Oscuro 100, Dark Joker Rizes, Dark Vortex, Dead or Alive™, Diamond Deal, Diamond Hill, Diamonds are Forever 3 Lines, Dice Bingo, Don Juan’s Peppers, Doodle Crash, Double Bubble, Double Dragons, Dr. Jekyll y Mr. Hyde, ¡Huevo de dragón, Dragon Kings™, Dragon Riches, Dragón vs Fénix, Easter Run, Ed Jones y Book of Bastet Xtreme! Deluxe, Ed Jones y Book of Seth Xtreme!, EggOMatic™, Elite of Evil: The First Quest, Elusive Gonzales, Epic Gems, Escape from Alcatraz, Evolution, Extra Bingo, Eye of the Kraken, Fa-Fa Twins, Faerie Spells™ , Fairy Dust Xtreme!, La caída de la bestia, Moda, Fast3, Feast O’Fruit, Feng Fu, Fire & Steel™ War of the wilds, Fire’n’Frenzy 5, Firefly Keno, Flaming Fruit, Fluxberry, Cerdos voladores, Fútbol 3×3, Fútbol X, Animal del bosque, Cuatro estaciones, Monstruo de Frankenslot, Keno francés, Frog Creek, Frozen Queen, Fruit Bat Crazy™, Cóctel de frutas, Fruit Punch Up, ¡Fruits Go Pop!, ¡Fruity Beats Xtreme!, Frutopia, Bingo de Gambeta, Abanico de Geisha, Gemas enriquecidas, Deseos del genio, Bonanza del genio, Piratas fantasma™, Regalo de Santa Scratch, Gemas de Giovanni, Gol, Gol de choque, Compra de función Mano de Dios, Cañón Dorado™, X Dorada, Club Dragón Dorado,Keno de huevo dorado, chicas doradas, leyenda dorada, limón dorado, limón dorado de lujo, chica buena, chica mala, duendes codiciosos, tienda de comestibles verdes, rosa gitana, Halloween, pájaros felices, feliz Halloween, fiebre hawaiana, bingo de Halloween, estrellas de la carretera, bingo de Hollywood , Holmes y las piedras robadas, Hot Blizzard, Hot’n’Fruity, Hugo 2, El tesoro del Inca, Bingo instantáneo, Amuletos irlandeses, Vino de Venus JP, Vino de… ¡Venus!, Italia 3×3, Jack Hammer 2: Fishy Business™, Jack Hammer™, Jackpot 6000™, Jacks or Better Mini, Jade Butterfly™, JetX, JetX 3, Joyas, Jingle Up, Joker Reelz, Joker´s Wild, Jokerizer, Just a bingo, Kaboom, Kawaii Kitty, Keno, Keno Deluxe, Keno Fortunes, Keno Pop, Keno Rush, Keno Soccer, Keno Vegas, Keno80, KenoWar, King of Fruits, Kitty Cash, Kongo Bongo, La Tomatina, Legend Of The Nile™, London Hunter, Lost Treasure, Lotus Love, Love Magic, Lucky 3, Lucky 7, Lucky Drink, Lucky Drink In Egypt , Lucky Keno, Lucky Six, Lucky X, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Shoppe, Magnify Man, Maya Mystery, Mega Gems, Mega Glam Life, Mega Joker, Meteoroid, Meteoroid Deluxe, Midas Dynasty, Midnight Robbery, Million Coins Respin , Mine Mine Quest, Minas, Buscaminas XY, Joyas de la Mona Lisa, Mono 27, Monster Madness, Monstruos, Piedra lunar, Más buscadores de oro, Mr. Vegas, Mriya, Muertitos: Video Bingo, Multi Hot 5, MULTIFRUIT 81, MWA, Jackpot del dragón de Neanderthida, Keno de neón, Bingo de Neptuno, Nervios de robo, Next Six, Nordic Quest, Nuwa, Odds Hi Lo, Ogre Empire, Ole Bingo, Ozwin’s Jackpots, Pachinko 2, Pachinko 3, Pandas Run, Paris Nights, Party Pop, PengWins, Persian Nights, Piggy Bank, Pinocho, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko UFO, Pompeya, Poseidon Xtreme !, Historia prehistórica, Princesa del pantano, Pumpkin Patch, Reina de oro™, Jackpot Megaways de la reina del país de las maravillas, Arcoíris 3×3, Bingo mágico de la selva tropical, Bingo Rasta, Tarjeta roja, Luces rojas, Reel Fruity Bingo, Reel Hot Respin™, Reel Steal™, Reels of Wealth, Rio Bingo, Rise of the Genie™, RNG-WAR, Robin Hood: Shifting Riches™, Rocket Bang, Rocket Dice, Romeo, Rot Stormo 40, Royal Wins, Run Amuck, Keno ruso, Safari Sam, Samurai, Papá Noel Pueblo, Savannah King, Scarab Treasure, Scudamore’s Super Stakes™, Secret of the Stones™, Sevens, Shaolin’s Tiger, Sherlock. Un escándalo en Bohemia, Showball 3, Sin City Nights, Sizable Win, Sky Barons, Sky Lantern, Slingo Classic 20th Anniversary, Slingo Reel King, Slingo Starburst, Slingo Xing Yun Xian, Slots Angels, Snack Blast, So De, Space Force, Space XY, Spacejammers, Spaceman, Armada Española, Spin X, Espina Colada, Spinfinity Man, Brujería espeluznante, Estampida, Sugar Pop 2™ Double Dipped, Sugar Pop!, Cóctel de verano, Super Bola, Super Fast Hot Hot Respin, Super Keno, Super Lucky Reels, Super Multitimes Progressive HD, Super Sevens, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Cocktail, Sweet Crush, Sweet Rush Megaways™, Taxi Movida, Texas Hold’em, Lotería tailandesa, The Angler, The Candy Keno, The Cup, The Exterminator , Los paseos fantasma, La vida glamurosa, El búho dorado de Atenea™, La Reino de los elfos,La manía del dinero, El secreto de Ba, El padre de las tragamonedas, El padre de las tragamonedas JP, El padre de las tragamonedas: Parte II, El conejo inteligente, El turista borracho, El verdadero sheriff, El amo de los deseos™, Tronos de Persia, Dados de trueno, Garra del tigre, Bingo de la Tomatina , Sala del tesoro, Árbol de la fortuna, Triple Cash Or Crash™, Triple Joker, Triple Thunder, Triple Tigers™, Turbo 90, Tut’s Twister, Magnates, Bajo la cama, Underwater™, Valle de los faraones, Vampiros, Vegas Solitaire, Vegas VIP Oro, Vegas Wins, Viking, Viking Runecraft Bingo, Viking Voyage™, Vikings go Berzerk, Vikings Go To Hell, Village Fun, VIP Keno, Fin de semana en Las Vegas, Rueda de la suerte, Wicked Circus, Wild Bonus Re-Spins, Wild Dragon’s Fortune , Bufón salvaje, Jungla salvaje, Giro salvaje, Clima salvaje, Wilds™ of Fortune, Cazadores de lobos, Lobo Sierra, Copa del Mundo Keno, Guerra Mundial, Navidad 3×3, Yak Yeti & Roll™, Zombies. 
   Sin embargo, tenga en cuenta que esta lista está sujeta a cambios. Para obtener información exacta sobre las opciones de apuestas en una tragamonedas en particular, comuníquese con el Equipo de soporte. 
7. El cliente tiene derecho a realizar apuestas utilizando fondos tanto de su saldo de bonificación como de su saldo principal, pero solo las apuestas de los fondos de bonificación cuentan para el requisito de apuesta de bonificación. 
8. Si la apuesta se completa con éxito, las ganancias se acreditan al saldo principal dentro de las 24 horas. Una vez apostado, los fondos de bonificación restantes, hasta el monto máximo de bonificación, se transferirán a su saldo principal. Cualquier monto que exceda el monto del bono será cancelado. Si, después de la apuesta, el saldo del bono es inferior al monto de apuesta mínima, el bono se considerará perdido.
9. Si el usuario tiene un bono de depósito activo, sus solicitudes de retiro no serán aprobadas. Para retirar fondos, el cliente debe cumplir con todos los requisitos de apuesta o eliminar el bono. Además, tenga en cuenta que el saldo de bono se crea solo para bonos de depósito de apuestas y no se pueden retirar fondos de este.

9.3 REGALOS

1.  Un regalo es un tipo especial de bono que puede requerirse apostar con dinero real, dependiendo de la presencia de un requisito de apuesta, e incluye giros gratis, efectivo o códigos promocionales para obtener efectivo y giros gratis. 
2. Los obsequios pueden incluir condiciones especiales (monto del bono, requisitos de apuesta, etc.), por lo que antes de activar este tipo de bono, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente los términos y condiciones de ese bono específico y lea las reglas de la promoción en el sitio web o en el Servicio de Soporte para evitar cualquier malentendido. 
3. Los códigos promocionales y los regalos recibidos mediante códigos promocionales solo se pueden activar en la cuenta principal. 
4. La disponibilidad de un regalo no afecta la capacidad del cliente de retirar fondos de su saldo.
5. Se puede disponer de un máximo de tres regalos con giros gratis y tres regalos en efectivo en una cuenta a la vez. 
6. Sólo se puede tener activo un regalo a la vez. Cualquier otro deberá ser inactivo, suspendido o cancelado.
7. Los clientes tienen derecho a cambiar de regalo en su cuenta no más de una vez cada 15 (quince) minutos.
8. Los regalos no se pueden apostar en juegos de tragamonedas que estén incluidos en promociones y torneos actualmente disponibles (con excepción de los torneos que incluyan todas las tragamonedas), en todos los juegos de Gamomat, KA Gaming y Kalamba Games, así como en las categorías y juegos especificados. en la cláusula 9.2.6 de los Términos y Condiciones del Servicio. Se podrán especificar restricciones adicionales en el mosaico de regalo. Para obtener información exacta sobre las opciones de apuestas en una tragamonedas en particular, comuníquese con el Equipo de soporte. 
9. Los fondos provenientes de obsequios cuyos requisitos de apuesta se hayan cumplido se acreditarán al saldo de la cuenta del cliente dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores al momento en que se cumpla el requisito de apuesta, a menos que se especifique lo contrario.
10. Un regalo, así como cualquier ganancia obtenida con él, se perderán después de su vencimiento. Un regalo está activo desde el momento en que se otorga. El período de validez de un regalo disponible especificado en la sección “Bonos y regalos” en Mi cuenta no se puede prolongar suspendiendo las apuestas de bono.
11. La Compañía también se reserva el derecho de retener y eliminar cualquier obsequio proporcionado si no se ha utilizado dentro de los 6 (seis) meses a partir de la fecha en que se recibió.

9.4 CANCELACIÓN DE BONOS Y REGALOS

1. El cliente puede cancelar un bono existente eliminándolo él mismo en la sección Bonos y Regalos, o contactándose con el Servicio de Soporte para obtener ayuda (a través del chat en vivo o correo electrónico a support@1xslot.com). 
2. Cuando se cancela un bono, el saldo del bono se restablecerá a cero y ya no será necesario cumplir con el requisito de apuesta. Cualquier ganancia obtenida al canjear dicho bono será cancelada.
3. El cliente puede negarse a participar en promociones de bonificación moviendo el control deslizante correspondiente a la posición inactiva en la configuración de su cuenta.

9.5 ABUSO DE OFERTAS DE BONIFICACIÓN

1. Si se detecta un abuso de bonos o regalos, la Compañía tiene el derecho de tomar las siguientes medidas contra el cliente: excluirlo de todas las promociones posteriores, cancelar todos los bonos y regalos disponibles y cancelar cualquier ganancia recibida utilizando el bono tanto en el momento de la apuesta y después de ella.
2. Se considera abuso la siguiente proporción de bonificaciones recibidas en relación con los depósitos realizados: 70% de fondos de bonificación recibidos entre 5 y 9 depósitos; Fondos de bonificación del 50% recibidos en 10 o más depósitos. Los jugadores que solo realizan depósitos para recibir bonos corren el riesgo de perder cualquier ganancia obtenida al usar este bono y solo obtener la cantidad que depositaron para recibir el bono. Las decisiones sobre la confiscación de fondos las toma la gerencia de 1xSlots y son definitivas y vinculantes.
3. La Compañía tiene el derecho de revisar el historial de transacciones y los registros de los clientes por cualquier motivo y en cualquier momento. Si durante dicha revisión se revela un mal uso de los bonos por parte de un jugador, la Compañía tiene el derecho de cancelar los bonos para ese cliente. 
4. Si los administradores del Servicio determinan que el cliente está utilizando estrategias de juego que no están aprobadas por la Compañía al canjear el bono, la Compañía tiene derecho a aplicar las sanciones especificadas en la cláusula 9.4.1 contra el usuario, prohibiéndole jugar en su sitio web, y bloquear su cuenta. 
5. A continuación se muestran varios ejemplos conocidos de estrategias para cumplir con un requisito de apuesta de bonificación que consideramos inaceptables:
   • realizar un gran volumen de apuestas que tenga un impacto mínimo en el saldo del cliente. Un ejemplo de tal estrategia sería apostar a todos los números de la ruleta o apostar al rojo y al negro al mismo tiempo.
   • realizar apuestas grandes (más de 5 €) con el objetivo de aumentar rápidamente el saldo del bono y luego reducir drásticamente las apuestas (más del doble) sin motivo aparente y con un saldo de cuenta suficiente. Cada uno de estos casos será considerado por separado por los administradores del Servicio.
   • Realizar apuestas grandes en juegos con una contribución baja (porcentaje de apuesta que cuenta para el requisito de apuesta) y luego realizar apuestas más pequeñas en juegos con una contribución mayor
   • retrasar cualquier ronda de cualquier juego, incluidos los giros gratis y los bonos, a un momento posterior cuando no haya requisitos de apuesta y/o restricciones para realizar nuevos depósitos, y mientras los giros gratis y los bonos aún estén disponibles en el juego
   • Cualquier combinación de las tácticas de juego anteriores
6. Si se descubre que un grupo de clientes está asociado con el mismo tipo de sistema de pago, geolocalización o dirección IP, y utiliza las mismas estrategias de juego, la Compañía, a su discreción, tiene el derecho de confiscar los fondos de bonificación y/o depósitos.
7. Los clientes con direcciones de correo electrónico de un solo uso no califican para recibir bonificaciones. Si a pesar de ello se recibe un bono, cualquier ganancia obtenida al jugar con él podrá ser confiscada.
8. Al registrarse, se recomienda encarecidamente al cliente que proporcione su número de teléfono real, ya que la Compañía podrá utilizarlo para verificar la identidad del cliente. Si no podemos comunicarnos con un cliente, tenemos derecho a aplicar restricciones en el uso de sus bonos y bloquear su cuenta.
9. En caso de disputa, la decisión de 1xSlots se considerará definitiva.

9.6 TORNEOS

1. Para participar en el torneo, el cliente deberá pulsar el botón “Participar” en la página de la oferta. Si un torneo incluye varias etapas, el cliente deberá confirmar su participación en cada una de ellas individualmente. 
2. Todos los premios, excepto los premios físicos, se acreditan en las cuentas de los clientes dentro de las 72 horas posteriores a la finalización del torneo.
3. Los premios físicos pueden ser reemplazados por premios en efectivo si los artículos no pueden enviarse o si el cliente así lo decide. En este caso, los fondos deben apostarse utilizando dinero real. Los requisitos de apuesta y el período de apuesta dependen de las reglas de ese torneo en particular. 
4. En el caso de que dos clientes tengan el mismo número de puntos y ambos sean elegibles para un premio, el cliente que haya obtenido estos puntos primero será considerado el ganador.
5. Los resultados se calculan únicamente en base a apuestas realizadas con dinero real.
6. Si al jugar, el cliente gana una cantidad que la administración del casino considera digna de publicidad, el cliente acepta participar en cualquier evento organizado por la Compañía dedicado a esto. La Compañía se reserva el derecho de utilizar el nombre del cliente y la primera letra de su apellido en cualquiera de sus anuncios sobre resultados de torneos.

9.7 REEMBOLSO DE EFECTIVO 1xSlots

1. El reembolso es un reembolso parcial en efectivo, cuyo monto depende de la actividad de juego del cliente. 
2. El reembolso no necesita ser apostado.
3. Cada nuevo nivel brinda la oportunidad de aumentar el porcentaje y la frecuencia del reembolso. Cuando el cliente acumule la cantidad requerida de puntos de experiencia, pasará automáticamente a un nuevo nivel. Cuando un cliente pasa a un nuevo nivel, los puntos obtenidos previamente se restablecerán a cero y el proceso de acumulación comenzará de nuevo.
4. Los puntos se otorgan de la siguiente manera:
   • Nivel cobre: ​​apuesta de 1 € = 100 puntos de experiencia
   • Nivel Bronce — apuesta de 1 € = 150 puntos de experiencia
   • Nivel Plata: apuesta de 1 € = 200 puntos de experiencia
   • Nivel Oro: apuesta de 1 € = 250 puntos de experiencia
   • Nivel rubí: apuesta de 1 € = 300 puntos de experiencia
   • Nivel Zafiro: apuesta de 1 € = 350 puntos de experiencia
   • Nivel Diamante: apuesta de 1 € = 400 puntos de experiencia
5. No se otorgan puntos de experiencia por jugar en la sección Juegos.
6. Desde los niveles 1 al 7, el reembolso se calcula utilizando la siguiente fórmula:
   (la apuesta total desde el último retiro de reembolso – la cantidad de ganancias desde el último retiro de reembolso) x el porcentaje de reembolso.
   El monto del reembolso no puede ser negativo, es decir, el reembolso no está disponible para los clientes cuyas ganancias totales excedan su apuesta total para el período de liquidación.  
7. En el nivel 8 (estatus VIP), el reembolso se calcula por cada apuesta realizada, independientemente de si se gana o se pierde. Se acumula de la siguiente manera:
   • 0,25% por jugar a las tragamonedas
   • 0,1% por jugar al casino en vivo
   • 0,2% por jugar a juegos de lotería (keno, bingo y tarjetas rasca y gana)
   • 0,05% para jugar a juegos de mesa (ruleta, póquer, baccarat, blackjack y juegos de la sección ‘Otros juegos’).
     Ejemplo de cómo se calcula el reembolso para las apuestas realizadas en casinos en vivo y máquinas de mesa:
     el monto de reembolso acumulado es igual a cada apuesta individual en juegos de casino en vivo x 0,1 % + cada apuesta individual en juegos de mesa x 0,05 % 
     Tenga en cuenta que los cálculos son compuesto hasta dos decimales. Por ejemplo, si el reembolso debe ser inferior a 0,01 €, no se acreditará para esta apuesta hasta que alcance al menos 0,01 €. 
8. Tenga en cuenta lo siguiente:
   • En los niveles 1 a 7, las apuestas se incluyen en el cálculo de reembolso solo 24 horas después de su realización.
     Ejemplo: El último retiro de reembolso fue el 2 de enero a la 01:00 AM GMT. El próximo intento de retiro será el 9 de enero a la 01:00 AM GMT. El reembolso se calculará en función del período comprendido entre el 1 de enero a las 01:00 a. m. GMT y el 8 de enero a las 01:00 a. m. GMT;
   • Si un cliente no ha recibido reembolso desde que se registró, el primer cálculo solo tendrá en cuenta la actividad de juego del último mes calendario. 
     Ejemplo: Si un usuario se registra y comienza a apostar a la 01:00 AM GMT del 1 de enero, pero decide retirar el reembolso a las 12:00 PM GMT del 3 de marzo, el reembolso se calculará en función del período que comienza el 3 de febrero y termina el 3 de marzo. 3.
9. Varios juegos están completamente excluidos del cálculo del reembolso. Se enumeran a continuación: 1H All American (NC), 1H Deuces Wild (NC), 1H Jacks or Better, 1H Jacks or Better (NC), 1H Joker Wild (NC), 1xFootball, 300 Carat European Roulette, 4 Dragon Kings, Ases y ochos, Acey Deucey, Combate aéreo 1942, Cazador de alienígenas, All American Double Up, Alter World, Ruleta americana, Ruleta americana de alto riesgo, Pesca de animales, Apolo, Argo, Bingo Atlantis, Aviador, Aviatrix, Azteca, Aztec Gold Mines™ , Baccarat, Baccarat A, Baccarat Pro, Baccarat Pro – Límite alto, Globo, Carrera de globos, Bingo de plátano, Banco, Trabajo bancario, Carrera de osos, Bingo de brujería, Bingo de científico loco, Bingo de genio, Bingo de jardín, Bingo de iglú, Bingo pirata, Bingo Royale, Bingo Saga Loca, Bingo Samba Río, Bingo Señor Taco, Bingo Señorita Calavera, Bingo Trevo da Sorte, Bingolaço, Bingolícia, Birds of Paradise, Birds Slot, Blackjack – Single Deck™, Blackjack (5 casillas), BlackJack Classic™, Blackjack Mini (1 casilla) – Límite bajo, Blackjack Pro (3 casillas), Blackjack Pro (3 casillas) – Límite alto, Blackjack Pro (3 casillas) – Límite bajo, Blackjack Pro (3 casillas) – Límite VIP, Blackjack™, Blue Ocean, Bombing Fruit, Bonus Poker, Bonus Ruleta, Libro de victorias, Boto Bingo, Cajas, Burning Ice, Burning Ice 10, Burning Ice 40, Caishen Dao, Calorie Killer, Capadocia, Capsa Susun, Captain Money, Cash Galaxy, Cash or Crash, Casino Hold’em, Tragamonedas de casino , Chicago Nights, Ruleta china, Tragamonedas navideñas, Circus Bingo, Tragamonedas City, Coin Field, Coin Vault, Cowboy, Crash Out Fuegos artificiales, Crazy Ape, Crazy HuntX, Cricket X, Dark, Dark 100, Deuces Wild Double Up, Devil Buster, Dados, Juego de dados, Donut City, Tragamonedas Dota, Double Exposure Blackjack Pro, Double Exposure Blackjack Pro High Limit, Double Exposure Blackjack Pro Low Limit, Dragon Tiger, Ruleta europea, Evolución, Fafafa 2, Expedición de pesca, Dios de la pesca, Reino de la pesca, Guerra de la pesca, Pesca en Yilufa, Fly Jet, Food Coma, Tragaperras de fútbol, ​​Fútbol X, Force Of Dragon, Baraja de la fortuna, Francés Keno, Ruleta Francesa, Fruitverse, Frutas Divertidas, Galaxy, Blackjack Galaxy, Ruleta Galaxy, Genie’s Bonanza, Cazador de Peces Gigante, Go Go Magic Cat, Go Go Magic Dog, Go Gold Fishing 360, Goal, Gods Slash Fish, Godzfishing, Gold Cai- Pesca de Shen, Pesca de Cai-Shen dorado 2, Dragón dorado 360, Dragón dorado, Club del Dragón dorado, Cazador de peces dorados, Granja de animales felices, Cazador de comida feliz, Pesca de héroe, Alto bajo, ¡Hola, Conéctate! Guerras de pesca, Hotline, Hungry Shark, Hungry Shark Cthulhu 2, HyperXplorer, Impossible X, Inferno Sea, Iron Chicken Hunter, Jacks or Better Double Up, JetX, JetX 3, Joker Wild Double Up, KA Fish Hunter, KA Fish Party, Keno , Keno Deluxe, KickboxMania, King Octopus, Leyenda de Erlang, Tragamonedas en vivo, Botín o botín, Lucky Video Poker Double Up, Magic Garden, Magic Garden 10, Magic Garden 40, Magic Witches, Magnify Man, Mermaid Hunter, Mermaid Legend, Mermaid Mundo, Meteorito, Minas, Buscaminas XY, Mini Ruleta, Coleccionista de Monstruos, Isla de Monstruos, Piedra Lunar, Multi Hot 5, Pelea de Músculos, Bestia Mítica, Narcos,Racha de Nascar, Brujas traviesas, Ruleta de neón, Baccarat sin comisiones, Zona de exclusión aérea, Oasis Poker Pro, Oasis Poker Pro – Límite alto, Oasis Poker Pro – Límite bajo, Princesa del océano, Gobernante del océano, Caza de estrellas del océano, Onmyoji, Paradise Trippies Bingo , Penalty Kick, Ruleta personal, Pharaon, Plinko, Plinko MegaWin, Plinko X, Pontoon Pro, Pontoon Pro High Limit, Pontoon Pro Low Limit, Poseidon Battle, Poseidon’s Secret, Power Balls Light, Pumpkin Win, Punto Banco Pro, Punto Banco Pro Límite alto, Punto Banco Pro Límite bajo, Punto Banco Pro Límite VIP, Rabbit Party, Racing Dogs, Racing Dogs +, Racing Dogs Pro, Racing Horses, Racing Karts, Rainforest Magic Bingo, Red Baron, Red Dog, RNG-WAR, Robot Guerras, Rocket Bang, Rocket Dice XY, Romance de los Tres Reinos, Romeo, Ruleta, Ruleta (rev.3.0) Avanzado – Límite bajo, Ruleta (rev.3.0) Francesa, Ruleta (rev.3.0) Francesa – Límite bajo, Ruleta avanzada, Ruleta avanzada – Límite alto, Ruleta avanzada – Límite VIP, Ruleta francesa – Límite alto, Ruleta francesa – Límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter, Blackjack Pro de una sola baraja, Blackjack Pro de una sola baraja de límite alto, Blackjack Pro de una sola baraja de límite bajo, Sky Lantern, Space Cat, Space Cowboy , Space XY, Spaceman, Special OPS, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Cóctel de verano, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Tragaperras Candy, Cóctel dulce, Enfrentamiento de Teen Patti, El monstruo profundo, La ruleta francesa, El reino de los elfos, Dragón de tres cabezas, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Ruleta turca, Two-Eight Bar, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Vikingo, Keno VIP, Ruleta virtual ardiente, Ruleta clásica virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Selva salvaje, Mago de lo salvaje, Won Won atrapando, Mundo del Señor Rey Elfo, Mundo del Señor Rey Brujo, Guerra Mundial, Zeppelin, Caza del Zodíaco, Pollo Zombie, Fiesta Zombie, Zombies.Ruleta avanzada – Límite VIP, Ruleta francesa – Límite alto, Ruleta francesa – Límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter, Blackjack de una baraja Pro, Blackjack de una baraja Pro de límite alto, Blackjack de una baraja Límite bajo profesional, Sky Lantern, Space Cat, Space Cowboy, Space XY, Spaceman, Special OPS, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Cóctel de verano, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Candy Slot, Sweet Cocktail, Teen Patti Face Off, The Deep Monster, La ruleta francesa, El reino de los elfos, Three Headed Dragon, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Ruleta turca, barra de dos ocho, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Vikingo, Keno VIP, Virtual Ruleta ardiente, Ruleta clásica virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Selva salvaje, Mago de lo salvaje, Atrapando a Won Won, Mundo del Señor Rey Elfo, Mundo del Señor Rey Brujo, Guerra mundial, Zeppelin, Caza del zodiaco, Pollo zombi, Fiesta zombi, Zombis.Ruleta avanzada – Límite VIP, Ruleta francesa – Límite alto, Ruleta francesa – Límite VIP, Ruleta™, Keno ruso, Safari Hunter, Samurai, Shark Fight, Shenron Hunter, Blackjack de una baraja Pro, Blackjack de una baraja Pro de límite alto, Blackjack de una baraja Límite bajo profesional, Sky Lantern, Space Cat, Space Cowboy, Space XY, Spaceman, Special OPS, Spin 2 Win, Spin 2 Win American, Spin 2 Win Royale, Spin 2 Win Royale American, Spin X, Tragamonedas deportivas, Cóctel de verano, Super Keno, Super Video Poker, Sweet Alchemy Bingo, Sweet Candy Slot, Sweet Cocktail, Teen Patti Face Off, The Deep Monster, La ruleta francesa, El reino de los elfos, Three Headed Dragon, Thunder Land, Triple 7, Tropical Fruitsie, Ruleta turca, barra de dos ocho, Txs Holdem Pro, Txs Holdem Pro – Límite alto, Txs Holdem Pro – Límite bajo, Batalla submarina, Tesoro submarino, VA BANK, Vampiros, Vikingo, Keno VIP, Virtual Ruleta ardiente, Ruleta clásica virtual, Ruleta virtual, Bingo de ballenas, Selva salvaje, Mago de lo salvaje, Atrapando a Won Won, Mundo del Señor Rey Elfo, Mundo del Señor Rey Brujo, Guerra mundial, Zeppelin, Caza del zodiaco, Pollo zombi, Fiesta zombi, Zombis.
10. La frecuencia con la que se otorga el reembolso depende del nivel del cliente:
    • Nivel de cobre: ​​una vez cada 7 días
    • Nivel bronce: una vez cada 6 días
    • Nivel Plata – una vez cada 5 días
    • Nivel oro: una vez cada 4 días
    • Nivel rubí: una vez cada 3 días
    • Nivel zafiro: una vez cada 2 días
    • Nivel diamante: todos los días.
    • Nivel VIP: no hay restricciones; Se puede realizar un retiro si hay suficiente disponible.
11. El reembolso se recalcula constantemente; Se podrá retirar si el importe es suficiente para su concesión y se cumplen todas las condiciones, pero no con mayor frecuencia de la que permita el nivel. 
12. El monto del reembolso en todas las billeteras activas del usuario se sumará y se acreditará a su cuenta principal.
13. Los clientes no pueden participar en el programa de fidelización utilizando varias cuentas. Se eliminarán todos los puntos de experiencia acumulados en varias cuentas.

10. JUEGO RESPONSABLE

1. Los problemas con el juego están asociados con una mala salud mental y pueden manifestarse en depresión, ansiedad y pensamientos suicidas. También tienen un efecto adverso sobre las relaciones familiares, el trabajo, el rendimiento académico y pueden conducir a la quiebra o al delito.
   El juego debería ser un pasatiempo divertido y no una forma de ganar dinero.
   Desafortunadamente, en algunos casos el abuso del juego puede conducir a problemas. Cuidamos a nuestros clientes y hacemos todo lo posible para brindar un servicio seguro y confiable que nuestros clientes puedan utilizar sin consecuencias perjudiciales.
2. Nuestra empresa no permite juegos de azar a menores de edad (personas menores de 18 años).
   No publicitamos nuestros productos y servicios a menores o personas mentalmente vulnerables. 
   Garantizamos que nuestras actividades de publicidad, patrocinio y marketing no contienen ninguna información destinada a atraer a personas menores de edad al Servicio.
3. Si comparte su computadora con personas menores de edad, debe asegurarse de que no tengan acceso a nombres de usuario, contraseñas y datos bancarios.
   Hay software disponible para limitar el acceso a los juegos de azar, por ejemplo, NetNanny y Cyber ​​Patrol.
4. Nuestras campañas publicitarias y anuncios no engañan a los clientes ni tergiversan los servicios que ofrecemos. Se informa a los clientes sobre sus posibilidades de ganar y los posibles riesgos. Los servicios se prestan mediante pago, no se fomenta el gasto excesivo. Para evaluar su nivel de adicción al juego, responda “Sí” o “No” a las siguientes preguntas:
   1. ¿Están sus gastos fuera de control?
   2. ¿Sueles pedir dinero prestado o robar para seguir jugando?
   3. ¿Has estado pasando menos tiempo con tu familia y seres queridos últimamente?
   4. ¿Las opiniones de otros sobre su actividad en los servicios de juego han empezado a irritarle?
   5. ¿Has perdido el interés en tus aficiones o actividades de ocio habituales? 
   6. ¿Te sientes deprimido o incluso a veces estás pensando en suicidarte debido a alguna pérdida?
   7. ¿Alguna vez has mentido para ocultar la cantidad de tiempo o dinero que has gastado en juegos de azar?
      Si respondió “Sí” a la mayoría de las preguntas anteriores, entonces es probable que tenga un problema con el juego.
5. Nunca es demasiado tarde para admitir que tienes una adicción y abordarla. Valoramos a nuestros clientes y ciertamente nunca contribuiremos al problema. Lea los siguientes consejos para ayudarle a reducir el riesgo de desarrollar una adicción al juego:
   1. No consideres el juego como tu principal fuente de ingresos.
   2. Establece un límite a la cantidad de dinero y tiempo que quieres gastar y no excedas los límites que establezcas.
   3. Juega únicamente con dinero que puedas permitirte perder.
   4. Evite la tentación de perseguir sus pérdidas.
   5. No juegues si estás bajo la influencia del alcohol o las drogas, o si te sientes deprimido.
6. Para los clientes que desean establecer límites en sus juegos de azar, ofrecemos un servicio de autoexclusión voluntaria, que le permite cerrar su cuenta por uno de los siguientes períodos: 1 mes, 6 meses o 1 año. Para utilizar este servicio, deberá proporcionar fotografías de documentos que confirmen que usted es el propietario de la cuenta (la lista de documentos requeridos puede variar a discreción del departamento de seguridad). Una vez que su cuenta se haya verificado exitosamente, no podrá acceder a ella durante el período de tiempo especificado. Los usuarios pueden solicitar finalizar el período de autoexclusión antes de que expire; Sin embargo, la decisión final recae en el equipo directivo del Servicio. El número de solicitudes para finalizar el período de autoexclusión está limitado a 2 (dos) veces al mes. Si excede este límite, su solicitud será rechazada. Su próxima solicitud sólo será considerada después de 30 (treinta) días a partir de la fecha en que su solicitud fue rechazada. Al vencimiento del período de autoexclusión, podrá reiniciar el uso completo del Servicio sin ninguna restricción.
7. Durante el período de autoexclusión, no debe intentar abrir una nueva Cuenta y debe aceptar que la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad financiera y no será considerada responsable de ninguna otra manera si continúa jugando o usando una nueva Cuenta con el Servicio bajo un nombre diferente. o dirección.
8. Organizaciones independientes
   Aquí encontrará información de contacto de organizaciones que pueden ayudar a las personas que experimentan problemas con el juego y a sus amigos y familiares.
   GA Gamblers Anonymous
   Teléfono: (+44) 0207 384 3040
   Web: www.gamblersanonymous.org/ga/
   Gam-Anon
   Teléfono: (+44) 08700 50 88 80
   Web: www.gamanon.org

11. ERRORES U OMISIONES

1. En caso de mal funcionamiento del software o hardware del ordenador que utilizamos, haremos todos los esfuerzos razonables para corregir el problema lo antes posible. Si dichos problemas provocan que un juego se interrumpa hasta el punto de que no se puede reiniciar exactamente desde el mismo momento en que se interrumpió sin una pérdida irreversible de datos, aplicaremos las políticas más razonables y justas a esta situación (que pueden incluir la reinstalación de su Cuenta). saldo tal como apareció antes de la última apuesta registrada en el servidor del Operador inmediatamente antes de que ocurriera el problema).
2. Si como resultado de un error se han acreditado fondos a su cuenta y usted utiliza estos fondos para realizar apuestas o participar en juegos, podremos cancelar dichas apuestas y/o retener cualquier ganancia que haya recibido utilizando dichos fondos. Si le hemos pagado las ganancias recibidas de dichas apuestas o juegos, la Compañía tiene derecho a recuperarlas.
3. Cuando acceda al Servicio a través de Internet, deberá comprender que:
   • Puede encontrar problemas del sistema, defectos, errores o mal funcionamiento del Servicio. Si experimenta algún problema técnico, comuníquese con el Servicio de soporte por correo electrónico;
   • el éxito en las promociones que se realizan a gran velocidad depende directamente del equipo utilizado y de la velocidad de tu conexión a Internet;
   • Las reglas de cualquier promoción o juego siempre están disponibles para su revisión, no olvide leerlas antes de utilizar los productos de nuestro Servicio. 
4. Si realiza una apuesta en un evento en vivo, es posible que no pueda ver ni obtener la información más reciente sobre el evento en el período de tiempo relevante. La Compañía no es responsable ante usted por ninguna pérdida en la que incurra como resultado de un retraso en la transmisión de información relacionada con cualquier evento.
5. Usted es el único responsable de la velocidad de su conexión a Internet y del estado del equipo que utiliza para acceder a Internet. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas en las que usted incurra (como resultado de pérdida de servicio, mala conexión a Internet o de otro modo) debido a los proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de telecomunicaciones que utilice para acceder al Servicio.

12. EVENTOS DE FUERZA MAYOR

1. La Compañía no será responsable por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo los Términos y Condiciones que sea causada por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, interrupción en las redes de telecomunicaciones, problemas con la electricidad. , problemas con ordenadores (u otros equipos) pertenecientes a terceros, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, condiciones climáticas extremas, huelgas y bloqueos, actos terroristas, actos de gobierno u otras autoridades competentes ( “Fuerza Mayor” ).
2. Nuestra ejecución se considerará suspendida durante el período de Fuerza Mayor. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin al evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual las obligaciones de la Compañía puedan cumplirse a pesar del evento de Fuerza Mayor.

13. INTERPRETACIÓN

El texto original de los Términos y Condiciones está escrito en inglés y cualquier interpretación de los mismos se basará en el texto original en inglés. Si los Términos y Condiciones o cualquier documento o aviso relacionado con ellos se traducen a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.